Muitos dias leio aqui no JC cartas de reclamação contra o DAE. Sei que existem centenas, se não milhares, de reclamações desta autarquia municipal. Mas creio que também temos que aprender a elogiar. Pessoalmente não posso reclamar em nada do DAE. Onde moro a água é constante e com ótima pressão, além de qualidade.
Semana passada ocorreu o vazamento de esgoto em um vizinho aos fundos de onde resido. A tubulação de esgoto passa entre as duas casas, em todo o quarteirão. Após a reclamação no DAE, logo no dia seguinte uma equipe esteve em casa e no dia posterior já iniciou os consertos. Primeiramente removendo todo o piso e, posteriormente, refazendo toda a tubulação e, finalmente, refazendo também todo o piso. E isso não foi só em casa, mas também no vizinho lateral.
Além de um ótimo e rápido serviço, todo os funcionários do DAE foram muito educados, solícitos e atenciosos. Parabéns, DAE e toda equipe.
Roberto Rufino Junior