Venho mais outra vez, através deste conceituado meio de comunicação, fazer uma reclamação sobre o plano de internet 3G claro. Comprei um plano de 3G e só usei um dia com uma boa velocidade, no dia seguinte recebi uma mensagem que já tinha usado 100% da franquia, que agora o plano foi reduzido. Até o fim do mês vou ter que navegar como aquela discada antiga sem fazer downloud, de imediato pedi o cancelamento, me enrolaram até cair a ligação, me coagiram: se eu cancelar terei que pagar 180 reais do modem que era grátis e mais multa do contrato de um ano sendo que usei um dia. Olhando numa propaganda da claro no Facebook, vi várias reclamações alegando propaganda mentirosa. Esta empresa está com alto índice de reclamação e continua lesando o consumidor.
José Roberto de Souza - servidor público e sindicalista
