Gostaria de saber se há alguma lei ou norma que obrigue o usuário de ônibus a dar sinal apenas com as mãos para que o motorista do ônibus pare, mesmo quando o usuário está carregando uma sacola de quase 40 quilos com ambas as mãos?
Explico: após trabalhar o dia inteiro, fui ajudar minha mãe a terminar seu trabalho. Após concluirmos, fomos embora de ônibus. Eu estava carregando uma sacola de quase 40 quilos e minha mãe estava com duas bolsas nas mãos. Ao avistar o ônibus, levantei antes de minha mãe e dei sinal com o pé, uma vez que estava segurando a referida sacola. O motorista parou o ônibus quase 10 metros após o ponto. Andei o mais rápido que pude e, ao entrar, fui imediatamente repreendida verbalmente pelo motorista na presença de outros passageiros e de minha mãe. O motorista disse algo como "isso é jeito de dar sinal ou você acha certo dar sinal com o pé?".
Eu disse que estava com uma sacola pesada nas mãos e que não daria para dar sinal de outro jeito e perguntei se ele queria que eu colocasse a sacola no chão para poder dar sinal. Ele disse que sim e que ele esperaria se eu fizesse isso. Disse ainda que eu estava acompanhada, por isso não precisava dar sinal daquele jeito. Porém, minha mãe estava atrás de mim. Eu não vi se ela deu sinal ou não. Quando vi o ônibus levantei o mais rápido que pude e dei sinal do jeito que deu. Minha mãe é uma senhora de 62 anos. Não tem cabimento eu ficar esperando que ela pule do banco para dar sinal! Então, falei para ele: está certo o sr. parar longe desse jeito, mesmo tendo visto que eu estava com uma sacola pesada? Então ele disse que parou longe porque eu dei sinal com o pé. Achei um absurdo e resolvi deixar que ele falasse sozinho. Confesso que não foi uma atitude educada, mas não pude agir de outra maneira diante da indignação que senti. Passei brava pela roleta, com o ônibus já em movimento e consegui ir me equilibrando até sentar. Ora, se é verdade que não posso dar sinal com o pé, então se eu não tivesse braços eu não poderia pegar ônibus? Se eu engessar os dois braços também não poderei pegar ônibus?
Minha intenção em levantar com a sacola nas mãos foi apenas o de agilizar o embarque. Não entendo o motivo de o motorista ter ficado tão ofendido a ponto de chamar minha atenção como se eu tivesse faltado com o respeito com ele. Se eu estivesse com as mãos vazias e desse sinal com os pés, aí até entenderei a atitude dele. Mas com quase 40 quilos nas mãos, não consigo ver lógica na atitude dele. Meu pai foi motorista de ônibus, por isso tenho profundo respeito por essa profissão. Não tive nenhuma intenção em ofendê-lo.
Sei que o costume é dar sinal com as mãos, mas não conheço nenhuma lei ou norma que me obrigue a dar sinal exclusivamente com as mãos para que o ônibus pare. Se eu conhecesse, certamente cumpriria. Caso essa lei ou norma exista, deixo aqui o meu pedido de desculpas.
Se não existir, quero saber se a atitude desse motorista foi correta e se não foi correta, gostaria de saber quais seriam as consequências se eu fizesse uma reclamação na Emdurb, posto que me senti extremamente constrangida.
Gizele Regina Miranda dos Santos
