Há algumas semanas notei que os créditos do meu celular pré-pago vinham gradativamente diminuindo, fazendo muito pouco ou nenhum uso e, mesmo assim, vinham diminuindo. Comentei o fato com um amigo e ele me falou até na possibilidade do meu nº estar sendo clonado ou coisa do gênero. Resolvi então ir à loja da operadora (Tim) onde o atendente me disse que lá, na loja, ele não poderia fazer nada, mas que eu deveria ligar para um determinado nº da central da operadora e, mesmo a contragosto por traumas passados e não ter muita paciência para isso, liguei. Fui informado (pasmem!) que tinha aderido a uma tal promoção chamada "Mega Promo" (juro que nunca fiz isso!) e que, por esta razão, estavam descontando uma determinada quantia dos meus créditos todos os dias.
Como tenho absoluta certeza de que não aderi a promoção nenhuma, indignado solicitei que cancelassem e que devolvessem imediatamente os meus créditos.
Solicitei também que não me mandassem mais estas mensagens promocionais, ao que a atendente me informou que isto não era possível, informando que ao recebê-las teria que responder sim ou não para um determinado nº da operadora, o que me deixou mais indignado ainda, pois não tenho tempo e nem paciência prá ficar respondendo coisas que não me interessam.
Alguns minutos depois, notei que devolveram uma pequena parte dos meus créditos mas certamente não vou me contentar com isso, pois quero todos os meus créditos de volta! Pergunto ao Ministério Público ou a quem de direito: que nome se dá prá isso? Cordialmente.
Fernando Eduardo Cardoso
