Malavolta Jr. |
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A rodovia Marechal Rondon é uma das vias incluídas no programa da Artesp, assim como a Bauru-Jaú e a Bauru-Ipaussu |
Está disponível para motoristas e passageiros um aplicativo que permite a fiscalização das condições das estradas pela população em tempo real, comunicando problemas constatados ou sugerindo melhorias durante as viagens. Chamada de “Eu-Vi”, a ferramenta pode ser utilizada nos 6,4 mil quilômetros de pistas sob concessão de São Paulo, incluindo as de relevância nacional, como a Castelo Branco, que liga a região à capital do Estado, o Rodoanel, a Anchieta e a Imigrantes.
Dentre as vias que cruzam a cidade, integram o programa a Marechal Rondon, sob a concessão da ViaRondon; a Bauru-Jaú, de responsabilidade da Centrovias; e a Bauru-Ipaussu, aos cuidados da Concessionária Auto Raposo Tavares (Cart). A iniciativa é da Agência de Transporte do Estado de São Paulo (Artesp).
Com o “Eu-Vi”, os usuários das rodovias paulistas poderão fazer fotos ou vídeos de 10 segundos que serão georeferenciados para registrar diversas situações como buraco no asfalto ou placas danificadas.
Em seguida, é possível fazer um comentário relatando a ocorrência ou sugestão. O registro será enviado diretamente para a Artesp, que irá acionar a concessionária responsável pela rodovia para responder e solucionar o problema.
Pelo contrato de concessão, as empresas têm prazos estipulados para dar solução a cada tipo de problema que apareça na rodovia sob sua administração. Se este prazo for desrespeitado, está prevista punição, que varia de autuação, multa e até mesmo perda da concessão. Já para o usuário, as concessionárias terão prazo de até 10 dias para enviar resposta.
Secretário estadual de Logística e Transportes, Duarte Nogueira diz que a criação do “Eu-Vi” vai ao encontro da tendência do poder público em utilizar ferramentas tecnológicas para melhorar os serviços prestados.
“A interação com o usuário vai ajudar e acelerar a tomada de decisões e ações para consertar problemas. O governador Geraldo Alckmin (PSDB) estabeleceu como prioridade para a nossa pasta continuar reduzindo o número de acidentes nas rodovias e, para isso, é essencial que se melhore a qualidade delas”, avalia Nogueira.
Como fazer?
O aplicativo está disponível para os sistemas iOS (iPhone) e Android. As manifestações serão validadas através do reconhecimento do sinal GPS do smartphone, por isso é importante que o sistema do aparelho esteja ligado e com conexão ativa de internet.
Se o sinal de internet estiver fraco, o aplicativo guarda o registro e o usuário poderá enviá-lo assim que houver sinal ou conseguir acessar uma rede de wi-fi.
Se o usuário encontrar alguma inconsistência no aplicativo, mau funcionamento, ou bug, pode ajudar a melhorar a ferramenta. Para isso, é preciso descrever o problema e comunicar a Artesp por meio do botão “Sugestões”.
Atenção
Para garantir a segurança nas estradas, o “Eu-Vi” avisa os usuários que somente o carona ou outro passageiro pode utilizar os recursos disponíveis no aplicativo quando os veículos estiverem em movimento.
Caso apenas o motorista possa avisar sobre eventual problema identificado na pista, deve procurar um local seguro e fora da via para relatar a ocorrência a fim de evitar riscos à sua própria vida e às dos demais usuários.
Até porque dirigir usando o celular é considerada infração média pela legislação de trânsito, o que pode resultar na perda de quatro pontos na Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e em multa no valor de R$ 85,13.
Prazos para solução
Para a maioria dos problemas que podem ser relatados por usuários do “Eu-Vi”, as concessionárias das rodovias terão o prazo de uma semana para resolver: má conservação de barreiras de concretos, defensas metálicas e cercas, pichação ao longo da estrada, remoção de lixo, iluminação de paralelas, conservação de pontos de ônibus, pontes, viadutos e túneis e repintura de placas e faixas de sinalização.
O rigor será maior contra o mato alto e nas ocorrências de queimadas e fumaça na pista. Nesses casos, as empresas serão acionadas imediatamente pela Artesp. Já para consertar buracos no asfalto e buscar saídas para a presença de animais nas vias, elas terão o prazo de um dia.
Para efetuar a limpeza de canaletas, bueiros e de placas, a tolerância será de um mês.
