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Samuel e Paloma Giglio aproveitaram promoção e vão levar a filha Mikaella para a Disney |
O casal de empresários Paloma Garcia Giglio e Samuel Giglio farão, em breve, mais uma viagem internacional. Em agosto, eles partem de Bauru para os Estados Unidos, para levar a filha Mikaella, de seis meses, pela primeira vez aos parques da Disney, em Orlando. Para tanto, solicitaram o primeiro passaporte da pequena.
Assim como Paloma e Samuel, cada vez mais pessoas têm procurado a Delegacia da Polícia Federal (PF) em Bauru para obter ou renovar o documento, exigido para o ingresso de estrangeiros em quase todos os países do mundo. E nem mesmo a alta do dólar – que está na casa de R$ 2,65 – tem intimidado os viajantes, que estão aproveitando as promoções de companhias aéreas para comprar passagens mais baratas.
Nos primeiros 19 dias deste ano, o número de passaportes emitidos pela delegacia, que abrange 57 municípios, cresceu surpreendentes 37%. Segundo dados da PF, neste período foram confeccionados 813 documentos, ante os 592 expedidos no início de janeiro do ano passado.
Em dezembro de 2014, o volume de novos passaportes já havia crescido 40%. Foram 1.327 documentos emitidos no mês, frente aos 947 confeccionados em dezembro de 2013.
De acordo com Ludmila Bottini, consultora de lazer de uma agência de viagens, a moeda americana subiu cerca de 13% no último ano, o que encareceu os preços das passagens. Mas, para não afugentar a demanda, companhias aéreas passaram a oferecer descontos atrativos aos clientes.
“É possível encontrar, por exemplo, passagens para Miami por US$ 690,00; para Punta Cana (na República Dominicana), por US$ 420,00. São preços muito bons e as pessoas, mesmo que precisem apertar o orçamento, continuam querendo viajar para fora do país”, pontua.
A estratégia, segundo Ludmila, surtiu efeito. Na agência onde ela trabalha, a procura por viagens internacionais cresceu 30% em relação a janeiro do ano passado. Já a efetiva aquisição dos pacotes registrou aumento de 20%.
“Já estou vendendo passagens para maio, junho e julho. Há companhias aéreas que parcelam em até dez vezes”, comenta, revelando que os destinos mais procurados são, além de Miami e Punta Cana, também Caribe e Orlando.
Desconto
Esta última cidade, inclusive, será onde Paloma e Samuel, ambos com 24 anos, irão desembarcar em agosto. O casal já esteve duas vezes na Disney e retornará, agora, para levar a filha Mikaella. Ao todo, oito pessoas da família farão parte do passeio, que deve durar 14 dias.
“Embora o dólar esteja bem mais alto, não pagamos mais caro porque conseguimos encontrar uma boa promoção. Aí, acabou ficando quase o mesmo valor que pagamos no ano passado”, comenta Paloma. Ela diz que provavelmente teria de adiar a viagem, caso não tivesse conseguido o desconto.
Já a chef de cozinha Alessandra Esteves Bronzato, 38 anos, renovou seu passaporte para passar férias em Aruba, no Caribe, no final de fevereiro. “Devo passar uma semana com a família por lá. Sempre gostei de viajar e não abro mão”, comenta.
Alessandra disse ter percebido o aumento nos preços das passagens e que, mesmo sem encontrar promoções junto às empresas aéreas, decidiu bancar o período de descanso. “Fiquei assustada com os preços, mas só agora, nas minhas férias, conseguiria viajar. Não tive como adiar e não pensei em desistir. Eu trabalho muito para poder, todo ano, fazer isso por mim”, considera.
Na Polícia Federal, espera diminui
Apesar de a demanda por passaportes ter aumentado consideravelmente desde o final do ano passado, a Delegacia da Polícia Federal (PF) em Bauru conseguiu reduzir o tempo de espera para o agendamento da data em que o solicitante deve ir à unidade para a coleta de assinatura, foto e digitais.
Justamente em razão do maior número de requisições, a delegacia alterou sua forma de trabalho, o que foi capaz de reduzir a fila de espera de 60 para 15 dias.
“Às vezes, a pessoa consegue agendar até em menos tempo, porque não oferecemos a totalidade das vagas de uma só vez. Algumas são oferecidas de um dia para outro”, comenta o delegado-chefe da PF em Bauru, Carlos Alberto Fazzio Costa. Depois do comparecimento na delegacia, no entanto, o solicitante precisa esperar outros cinco dias para que o passaporte fique pronto.
Fazzio explica que o pico do tempo de espera foi registrado em meados do ano passado, quando eram oferecidas 75 vagas diárias de agendamento. Em outubro, a oferta foi ampliada para uma média de 95 vagas, o que contribuiu diretamente para a redução da fila de espera.
“Estabelecemos um guichê exclusivo para fazer o pré-atendimento (conferição dos documentos pessoais e do requerimento), antes também feito nos guichês das chamadas máquinas de confirmação, onde são coletadas fotos e digitais. E este guichê também passou a fazer a entrega dos passaportes. Esta mudança simples reduziu o tempo de atendimento, permitindo a ampliação do número de agendamentos”, detalha.
Proceder
O processo completo para a emissão do passaporte – do preenchimento do primeiro formulário à entrega do documento – costuma demorar, em média, 20 dias em Bauru. Em casos de urgência, no entanto, este prazo pode ser reduzido para até 48 horas, mediante pagamento de taxa extra.
O horário de atendimento na delegacia é das 8h às 12h e das 14 às 18h. Para requerer o passaporte, é preciso acessar o site da Polícia Federal (www.dpf.gov.br), preencher um formulário, agendar horário na delegacia e pagar a Guia de Recolhimento da União em uma agência bancária.
Depois, basta comparecer ao setor de emissão de passaportes na data marcada portando documentos pessoais para demais procedimentos.
Tendência
A elevação da demanda por passaportes é uma tendência nacional. Assim como em Bauru, o número de passaportes emitidos no País como um todo também aumentou. cresceu. Em 2014, foram 2,28 milhões de documentos expedidos (+ 7% em relação a 2013). Segundo a PF, o número superou o recorde alcançado no ano anterior, quando foram expedidos 2,13 milhões de passaportes. Comparando às estatísticas de 2010, o aumento registrado em 2014 foi de 43%.
