Na edição do último dia 17 de fevereiro, este conceituado veículo de comunicação publicou um excelente artigo da psicóloga Andréia Georges, contendo uma profunda reflexão sobre como o uso excessivo do Facebook pode prejudicar a vida das pessoas. Com minha experiência de mais de 20 anos em marketing pessoal, gostaria de colaborar com o debate sobre essa poderosa ferramenta de comunicação, que já reúne cerca de 97% dos brasileiros. Diariamente, ao interagir pelo meu próprio perfil do Facebook com amigos, familiares e clientes testemunho uma infinidade de comportamentos inadequados. São muitas opiniões extremamente radicais (inúmeras vezes baseadas em informações falsas ou destorcidas), fotos que mostram além do que as pessoas precisam (ou queriam) ver, piadas de gosto duvidoso ou preconceituosas, etc.
Muitos ainda argumentam que são livres para postarem o que quiserem em suas redes. Entretanto, é preciso ter ciência que praticamente 100% das empresas usam o Facebook para avaliar o perfil dos candidatos antes de contratá-los. Nessa fase, 80% dos currículos são descartados antes mesmo de sua leitura, uma vez que o profissional de recursos humanos já identifica algum problema com o comportamento do candidato, mesmo que pelas redes sociais.
Entre os maiores erros cometidos no Facebook, posso destacar a participação do usuário em grupos e comunidades que prejudicam sua reputação, tais como "Eu odeio meu chefe" ou "Detesto acordar cedo", entre outras, além de excessivas fotos em baladas e festas, ou o constante emprego equivocado da Língua Portuguesa. Prova disso é que um levantamento de um grande grupo de RH indicou que 75% dos usuários do Facebook não sabem se comportar na plataforma.
Recentemente, até mesmo a Receita Federal divulgou que vai monitorar as redes sociais. A iniciativa tem como objetivo verificar se os dados declarados no imposto de renda condizem com a realidade do contribuinte. Assim, muita gente que gosta de exibir suas últimas conquistas financeiras na internet, vai ficar na mira do leão.
O fato é que escolas, universidades e organizações de diversos tipos devem investir constantemente em treinamentos para evitar a utilização inadequada das redes sociais dentro e fora do ambiente de trabalho. Ao evitar que seus colaboradores percam tempo e produtividade no horário de serviço, enquanto curtem e compartilham informações desnecessárias pelo Facebook, todos saem ganhando. Os profissionais, que se tornam mais focados, e podem gerar resultados melhores para suas empresas e as empresas que estimulam um uso saudável das redes sociais, vão poder ficar despreocupadas de gafes e outros problemas que seus colaboradores podem se envolver pela internet. Por meio da constante reflexão é possível contornar esse quadro e evoluir como cidadão ou marca no mundo digital.
O autor é coach, palestrante especializado em comportamento humano, motivação, atendimento ao cliente, vendas e marketing pessoal.
