Pela presente, agradeço ao espaço cedido ao cidadão que luta para sobreviver. Nesta semana minha família precisou de um serviço de velório assistencial. O caixão localizo no cemitério, já o transporte eles orientam procurar a Emdurb. Chegando lá, fui informado que tem que procurar um hora antes este serviços, e mais, cada pessoa que acompanhar o funeral tem que pagar a passagem. A incompetência começa na Sebes, que não avisa a família que ela tem direito ao transporte assistencial.
Já na Emdurb, que dificulta o acesso, a falta do preparo de alguns atendentes que só ficam no watts, face é gritante. Na Sebes eu percebo que a secretária é boa no marketing, bem como em dar entrevista na rádio e TV. Mas na gestão e organização no atendimento aos carente ela não sabe dos bastidores na Sebes. O setor responsável na Emdurb sobre velório assistencial nem pergunta para família carente se vai precisar do transportes, sendo que tem direito.
Enfim, eu tive que pagar 180 reais em um transporte particular para socorrer minha família... Agora, como vou comprar alimento para os meus filhos? Eu não pedi para ser pobre, é o momento que o país passa que nos faz passar humilhação nos momentos de perda de um familiar querido. Tem funcionário público que ganha ótimos salários, mas não produz nada!
Antônio Carlos do Nascimento
