CPFL e o descaso com seus clientes

É compreensível que quando a cidade de Bauru “recebe” uma chuva forte, a CPFL fique sobrecarregada com seus serviços para recompor possíveis cabos danificados, mas isso não justifica o descaso da companhia em responder e dar o feedback a seus clientes. Sempre quando chove e acaba a energia, a companhia não atende as ligações no 0800 da empresa e solicitar atendimento pela Internet sempre dá algum erro. Por ser uma empresa séria, deveria se comprometer em dar uma resposta a seus clientes, não? Estou há 25 horas sem energia no edifício que vivo aqui em Bauru. Já morei em outros Estados e nunca passei por isso na vida. Que descaso!