Desde o dia 22/10, após a forte chuva que atingiu Bauru e região, o poste em frente a minha residência está “apagado”. Esta rua é de intenso movimento, visto ser rua de uma faculdade. Pelo APP da CPFL, enviei, por quatro vezes, solicitações de reparo, sendo que a msg de resposta (com numero de protocolo) era: “Até 02 dias para o reparo ser efetuado”. Hoje, 06/11, passado duas semanas e estando o poste ainda escuro, entrei no site da concessionária e pelo chat, após a habitual demora de aproximadamente 15 minutos para ser atendido, após expor o problema com todos os detalhes (endereço, cidade, etc), a atendente simplesmente enviou uma daquelas respostas “pronta-padrão” de que a partir de 01/01/2015 a responsabilidade da iluminação pública foi passado para as prefeituras. Agora me responde: e a luz do poste: quem arruma? E nossa segurança e a dos estudantes que aqui transitam? E o TIP que sou obrigado a pagar todo mês?
João Vicente de Melo