Sou assinante da Operadora de TV a Cabo NET desde 1996, quando era Multicanal, mas desde o dia 27/11/15, sem minha autorização ou pedido, simplesmente mudaram meu plano de assinatura.
Fiz várias reclamações que geraram vários protocolos. Cada ligação um atendente diferente e nada resolvido. A cobrança já veio, com base no plano antigo. Dizem que vão ligar, mandar email, resolver o problema e até agora, dia 5/12/15, não tenho os canais que estou pagando em HD, apenas os básicos, sendo o que eu pago é a Seleção Combo Net TopHD Max Cinema e Futebol.
Reclamo para quem? Polícia, bispo, Anatel, Procon, Celso Russomano, Boca no Trombone da Rádio Bandeirantes? Estou convicta de que não é mais uma empresa séria, transformou-se em uma verdadeira arapuca ou estelionatária? Mudarei de operadora.
