Venho através desta coluna registrar minha indignação com o serviço prestado pelo DAE Bauru quanto ao processo em epígrafe, onde meu avô solicitou alteração cadastral de imóvel e transferência de débito deixado pela antiga proprietária no dia 17 de outubro de 2015.
Em um ano de espera e idas e vindas ao Poupatempo e vários contatos telefônicos, sempre solicitam que aguardemos. Fomos orientados a falar com a diretora da área responsável pela análise, porém, por diversas tentativas, não obtivemos êxito em nenhum dos contatos.
Há mais de um ano aguardamos resposta e esperamos para poder regularizar a situação do imóvel e efetuar o pagamento do que nos é devido, mas por morosidade da empresa, estamos sem saber que providência tomar. Espero que após a reclamação a empresa tome as devidas providências e nos instrua de como proceder perante o caso, mesmo após um ano de espera.
