Conforme Ofício Circular 36/17 de 23/03/2017, da Fundação Procon SP, o Procon Municipal de Bauru informa que os seus serviços de abertura de reclamação ficarão suspensos, mantendo-se o atendimento para orientações de consumidores, até a próxima quinta-feira, 30 de março. As audiências agendadas neste período serão mantidas.
As Assessorias de Informática da Fundação Procon SP e da SENACON- Secretaria Nacional do Consumidor/MJ estão trabalhando há semanas de forma constante visando resolver definitivamente os problemas de oscilações e instabilidades no sistema SINDEC, o que resultou no diagnóstico da necessidade de troca do servidor que deverá solucionar os problemas. Desta forma, a transferências de dados de um servidor para
outro ocasionará a indisponibilidade do SINDEC para os Procons Municipais.
O Procon salienta também que a migração de dados ocorrerá na Fundação Procon –SP. Qualquer alteração nessa data será informada imediatamente pela Fundação Procon- SP ao Procon Municipal, que repassará aos consumidores e imprensa.
O órgão solicita a colaboração de todos, ressaltando que a interrupção se faz
necessária para que o sistema volte a funcionar corretamente. Quaisquer dúvidas, o munícipe pode entrar em contato através do 0800 772 3633 – Poupatempo.
