Clientes alegam que foram lesados por agência de turismo

Os clientes que procuraram o plantão policial, moradores de Jaú e de cidades da região, tinham viagens marcadas pela Tuna Turismo para diferentes destinos, como Argentina, Londres e municípios da Bahia e Rio Grande do Sul. Parte deles pagou apenas pelas passagens aéreas. Também há casos de turistas que entregaram valores em reais à agência para que ela fizesse a troca por dólares.

Segundo o delegado plantonista da Central de Polícia Judiciária (CPJ) de Jaú, Francisco Telles, todos os casos serão objeto de investigação. "As pessoas contrataram os serviços dessa agência de viagens e depois constataram que as reservas previamente feitas não foram confirmadas e algumas foram até canceladas. Essas pessoas não puderam viajar e ficaram no prejuízo", declara.

A reportagem apurou que clientes lesados pela agência de viagens criaram um grupo no WhatsApp para trocar informações visando ao ressarcimento conjunto dos prejuízos. Os valores pagos por eles variam de R$ 800,00 por passagens aéreas até R$ 3,6 mil por viagem de lua de mel. Uma das vítimas, de acordo com a Polícia Civil, teria desembolsado R$ 30 mil por viagem que não ocorreu.

Apesar da informação do registro de nove boletins de ocorrência até o momento, a polícia estima que o número de vítimas da empresa pode ser maior. Nesta sexta-feira (29), o site da Tuna Turismo estava fora do ar. O JC telefonou para os dois números disponíveis no Facebook da empresa, um fixo e um celular, mas ninguém atendeu as ligações e nem retornou recado deixado na caixa postal.