Faça uma análise minuciosa da loja, site, endereço físico, sócios, reclamações, telefones. Se possível, faça um contato telefônico, busque referências, acesse o histórico de reclamações no Procon ou mesmo no consumidor.gov.br/. Utilize um site de WHOIS (http://whois.domaintools.com/) para verificar dados do registro do domínio.

Fuja de transferência bancária

Bandidos querem seu dinheiro rápido e eles não querem trabalho. Eles não vão oferecer opções que você possa cancelar no futuro. Portanto, desconfie de sites que só aceitam boletos ou transferências bancárias. Prefira sempre meios seguros de pagamento onde o dinheiro só é liberado após a entrega da mercadoria.

Visite o site de interesse agora

Isso mesmo. Faça isso antes da Black Friday. Veja se ele já está no ar, os produtos, os preços, faça prints de tudo. De preferência, utilize até mesmo o Original.My para registrar algo de interesse. Na Black Friday, compare para verificar se houve um "aumento para baixar posteriormente", o que pode caracterizar propaganda enganosa. Sites como Zoom, BlackFriday, Buscapé, Já Cotei, dentre outros disponíveis, costumam trazer comparativos e evolução de preços.

Não compre por links

Recebeu um link por e-mail, messenger, Whatsapp e está pensando em clicar nele e comprar? Não seja tolo! Você vai ser enganado, perderá seu dinheiro e seus dados. Acesse sempre diretamente o site da loja e verifique se a mesma é segura e se o certificado digital está expedido para ela mesma e não para outra empresa.

Registre as provas

Desde o momento em que iniciar a transação, fornecendo dados, até a conclusão da compra, registre tudo: telas, confirmações, e-mails recebidos. Hoje, existem vários programas "screen recorders" que registram com metadados atividades no computador. Todos estes dados serão úteis para comprovação da compra e até mesmo para se apurar a autoria diante de uma fraude.

Desconfie de descontos surreais

É preciso ter em mente que descontos "fora da realidade" podem ocultar um site falso, fraudado ou que subiu apenas para lesar e em seguida ser removido do servidor web, sem qualquer rastro da fraude. Bandidos normalmente usam registros de domínios em nome de pessoas laranjas, não possuem empresa constituída e usam telefones celulares "chips frios" e números VOIP para contato, que após o golpe são abandonados.

Fique ligado!

O Procon organiza uma lista de sites não confiáveis, atualizada diariamente. Acesse https://sistemas.procon.sp.gov.br/evitesite/list/evitesites.php e confira se o site se encontra nesta lista. Se estiver lá, fuja! No meu canal no Youtube eu fiz um vídeo explicando como se proteger dos riscos digitais na BlackFiday (www.youtube.com/josemilagre). 

E você, vai comprar algo na Black Friday? Conhece alguém que teve problemas? Escreva para consultor@josemilagre.com.br