Com o crescimento dos número de infectados pelo Covid-19, as empresas tiveram que estabelecer novas medidas de segurança. Uma das alternativas adotadas foi oferecer ao trabalho em casa, conhecido como home office, como opção para poder seguir com as atividades do dia a dia de maneira mais flexível.
Dessa forma o órgão regulamentador, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), solicitou a ajuda das operadoras para levarem adiante oito medidas determinadas. A primeira delas foi o zero rating para o aplicativo lançado pelo Ministério da Saúde em parceria com o Sistema Único de Saúde (SUS), Coronavírus-SUS, voltado para informar a população sobre o vírus e a prevenção do mesmo.
Zero rating é o acesso ao aplicativo sem que seja cobrado do pacote de dados do cliente. O acesso a internet se tornou algo imprescindível para que as pessoas pudessem seguir trabalhando em casa, sem que o usuário tenha problemas de conexão. Para isso, a segunda medida decretada pela Anatel foi que às prestadoras de serviço ampliassem a velocidade de banda larga e também ampliassem o acesso a pontos públicos de WiFi.
A flexibilidade para prazos de pagamentos de inadimplentes, a divulgação de uma rotina de higiene e campanhas informativas sobre o Covid-19, são outras medidas determinadas pelo Anatel.
A última novidade é que o aplicativo Covid-19 permite que sejam disparadas mensagens de alertas a população. As mensagens podem ser enviadas mesmo se o usuário não estiver utilizando o aplicativo ou em caso de que o aplicativo esteja fechado.
Os usuários que tiverem dúvidas ou quiserem saber mais informações sobre a doença poderão entrar em contato com o Disque Saúde 136.
