Botucatu - "Retire no shopping sem sair do carro". É o que diz anúncio no site oficial do Shopping Botucatu, que adotou nesta quinta-feira (2) sistema de drive thru para a retirada de compras onde o cliente entra com o carro dentro do prédio e percorre os corredores até a porta da loja onde reservou a mercadoria. O governo do estado informou que, na fase vermelha do Plano São Paulo, onde Botucatu se encontra, podem funcionar apenas serviços essenciais.
"As atividades nos shopping centers estão proibidas na fase vermelha do Plano SP", declarou a Secretaria de Desenvolvimento Econômico em nota. "Municípios que desrespeitarem o protocolo de reabertura gradual da economia do estado, conforme consta no Plano, estarão sujeitos a ações propostas pelo Ministério Público".
O que é permitido pelo protocolo estadual são entregas de produtos feitas no estacionamento, sem que se ative a área interna do estabelecimento. A Prefeitura de Botucatu não respondeu até a publicação desta reportagem. A Promotoria de Justiça informou que "está analisando os fatos". Já o shopping disse que tem uma boa relação com o poder público e que segue as exigências sanitárias.
De acordo com o diretor da instituição, Henrique Faraldo, há uma série de protocolos de segurança e sanitários para que isso seja possível, e o sistema funciona das 11h às 20h. Por exemplo, veículos à diesel, que soltem fumaça ou motos não são permitidos. A velocidade máxima permitida é de 5 km/h.
Também é medida a temperatura de todos dentro do carro, que devem permanecer de máscara durante todo o trajeto. Faraldo ressalta que os funcionários, tanto das lojas quanto do próprio shopping, passaram por dois treinamentos com infectologistas e precisam passar por um túnel de desinfecção antes de entrar para trabalhar.
"A gente pensou que já existisse (esse drive-thru) em algum lugar, mas recebemos tanta demanda de ontem pra hoje. Tem TV japonesa vindo pra cá, dos Estados Unidos, de Portugal, não vimos nenhuma operação similar, por incrível que pareça", diz o diretor sobre a repercussão da história.
COMPRAS
Segundo ele, as compras podem ser feitas por um portal online, pelo telefone e até por WhatsApp, direto com as lojas. A prova de roupas ou análise das peças não está autorizada. O estabelecimento tem 40 mil metros de área construída, inteiramente térrea e corredores de 8 a 10 metros, por onde passam os carros.
O cliente pode escolher entre retirar na porta da loja ou num local de entrega no estacionamento do shopping. Em ambas as situações, ele não pode sair do carro e precisa se locomover num fluxo que segue uma única direção, rotativa, na qual a entrada e a saída se dão pelo mesmo portão (Portaria 2).
Ainda de acordo com o diretor, foram seguidas as recomendações da Associação de Shoppings do Brasil e todas as lojas do estabelecimento estão aptas a funcionar neste sistema. Os banheiros públicos seguem fechados.
