As inovações vêm ocorrendo no setor de telecomunicações, mesmo em tempos de pandemia, como o sistema de monitoramento inteligente que consegue detectar o percentual de isolamento social, através de dados de telefonia móvel, para indicar tendências de deslocamento. A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) vem se empenhando em sua missão de garantir a toda população brasileira o acesso às telecomunicações por meio de medidas que promovam a competição e a diversidade dos serviços. No mês passado, lançou o aplicativo gratuito "Anatel Comparador", que facilita escolhas do consumidor.
O app apresenta, por região, como por exemplo Bauru, a possibilidade de buscar ofertas de telefonia fixa e celular, de banda larga fixa e de TV por assinatura. É um instrumento para uma escolha consciente, que permite avaliar a oferta de serviços e a operadora. Além disso, dá condições de selecionar as alternativas conforme preço, franquia, aplicativos, tecnologia, canais (para a TV por assinatura), entre outros. Por fim, o usuário poderá acessar diretamente pelo aplicativo o regulamento e o site da prestadora responsável por determinada oferta.
A Anatel já acompanha a qualidade dos serviços de telecomunicações por meio de monitoramento de indicadores de desempenho operacional das prestadoras de telefonia móvel. Esses determinam: Taxa de Conexão de Voz maior que 95%; Taxa de Desconexão de Voz menor que 2%; a Taxa de Conexão de Dados (internet) maior que 98%; e Taxa de Desconexão de Dados menor que 5%. A novidade é que, a partir do próximo mês, a aferição dessas taxas levará em conta os próprios usuários dos celulares. Para isso, basta os consumidores instalarem os aplicativos de suas operadoras (Minha Claro, Minha Oi, Meu Vivo, Meu TIM e Meu Nextel). Eles estarão comunicando em segundo plano com a Anatel para relatar as falhas de conexão ou desconexão e sem consumir montantes contratados. A comparação dos indicadores de desempenho, agora fidedignos, será fator decisivo na escolha da operadora e do plano mais atraente.
Ainda que o 5G somente chegue para valer no próximo ano, várias operadoras já estão se antecipando e colocando-o para funcionar com frequências diferenciadas em áreas restritas e projetos pilotos pelo Brasil, o que ainda não está disponível em Bauru.
O que a maioria das pessoas não sabe é que existe outra tecnologia, diferente da banda larga móvel, que está sendo oferecida pela American Tower, a empresa que é detentora de uma quantidade expressiva de torres utilizadas pelas Estações de Rádio Base. Trata-se de tecnologia conhecida como LoRa, que utiliza radiofrequência que permite comunicação a longas distâncias com consumo mínimo de energia, com aplicações no sistema IoT (Internet das Coisas, na sigla em inglês), como sensores e monitores remotos de pressão, energia, iluminação pública, temperatura, gás, água, veículos de carga, estacionamentos, semáforos etc..
Esta tecnologia já está disponível em Bauru. Por exemplo, o Departamento de Água e Esgoto (DAE) de Bauru poderá adquirir o serviço e acoplar a cada hidrômetro um equipamento que utilize a LoRa, estabelecendo transmissão contínua de dados para uma central.
O autor é presidente da Comissão de Infraestrutura Aérea Urbana de Bauru (Coinfra) e diretor do Sindicato dos Engenheiros no Estado de SP.
