Sou moradora da Rua Padre João, mesma rua do DAE, no bairro Altos da Cidade, e não chega água na minha residência faz 16 dias. O rodízio de água não existe para nós, não funciona, o DAE simplesmente cortou a nossa água desde o dia 16/09/2020 e não abasteceu mais a nossa residência desde a data citada.
É um absurdo, já fiz diversas reclamações via telefone e o DAE não toma nenhuma providência para resolver o problema. Quero saber por que quando chega a vez do bairro Altos da Cidade o nosso dia de direito de ser abastecido no rodízio, o abastecimento não acontece? Por que a água não chega aqui nos Altos da Cidade?
Esse problema já ocorreu em anos anteriores, toda vez que tem rodízio de água na cidade não funciona para os moradores dos Altos da Cidade, o nosso bairro fica sem água durante todo o período do rodízio, nunca chega água aqui na época de rodízio, o bairro fica totalmente desabastecido.
Esse é um problema antigo, o qual o DAE tem ciência e nunca toma uma providência para resolver o problema para que nos anos futuros na época de rodízio chegue água ao nosso bairro e o nosso bairro seja também atendido, como são os demais bairros, a exemplo dos da região da Vila Falcão onde a água chega normalmente no dia de rodízio deles. Pois quando é a vez da região dos bairros da Vila Falcão, o abastecimento ocorre normalmente, a água chega lá, agora quando é a vez do nosso bairro Altos da Cidade a água não chega.
O DAE abandonou os moradores dos Altos da Cidade, o problema é recorrente, ano após ano, não existe rodízio de água para nós, a realidade é que cortaram o nosso abastecimento desde o dia 16/09/2020, não chegou água na minha casa desde essa data, são 16 dias sem chegar água aqui.
Eu ligo lá e eles não resolvem, eu envio email no DAE e eles não respondem e não resolvem, ignoram o contribuinte e cidadão. Quero providência urgente para sanar esse problema, quero que minha residência seja abastecida no dia que tenho direito ao rodízio de água!
