Caros leitores. Sou morador da Vila Cardia, em Bauru, e venho através desse manifesto falar sobre o descaso e péssimo trabalho de prestação de serviço realizado da CPFL Paulista. Já faz tempo que temos problemas frequentes de queda de energia em nosso bairro, mais especificamente na Rua Maceió e adjacências, em que todos os moradores sofrem com constante queda de energia, o que, durante horas, atrapalha a vida de todos.
Anteontem aconteceu novamente e por mais de 4 horas ficamos sem energia. Talvez alguém diga que foi por causa da chuva e mau tempo, mas a realidade é que a energia nessa região sofre queda, independente do tempo, pois quando temos sol há queda na energia também e quando a equipe de manutenção chega, até o transformador em que o problema acontece o reparo ocorre no máximo em 15 minutos, levando a acreditar que os disjuntores estão desligados, sinal de sobrecarga no transformador.
Já pedi para verificarem a questão da sobrecarga, mas a CPFL não leva a sério. Outro fato é que há constantes oscilações na rede elétrica em que a energia varia o dia todo, o que me causou a perda de um refrigerador e um microondas. Já reclamei no 0800 da CPFL, que recentemente fez uma "manutenção" para resolver o problema, e tudo continua igual. Reclamei na "ouvidoria" e eles jogam a responsabilidade dizendo que preciso fazer uma reclamação no 0800. Ontem mesmo, após a energia ter voltado depois de horas, ela tornou a cair e voltar mais 2 vezes. Até quando nós, consumidores, que pagamos caro pela energia continuaremos a receber esse péssimo serviço prestado pela CPFL? O que reclamamos é um direito nosso!
