A modalidade de atendimento remoto, oferecida pelo Sistema Hapvida desde o início da pandemia do novo coronavírus, recebeu mais uma inovação de atendimento: o Portal de Teleconsulta. A funcionalidade está disponível para os clientes por meio do site www.hapvida.com.br/teleconsulta. No Portal, é possível realizar consultas de urgência e eletivas. Após o login, basta escolher a opção desejada.
As consultas eletivas só ocorrem com hora marcada e envolvem, neste primeiro momento, as seguintes especialidades: Clínica Geral, Pediatria, Infectologia, Hematologia, Psiquiatria, Neurologia, Endocrinologia e Gastroenterologia.
No Portal, os clientes têm acesso a receita, atestado e prescrição de exames. Também é possível avaliar a consulta no final do atendimento.
Para acessar o serviço, é preciso ter a biometria facial cadastrada. O cadastro pode ser feito no primeiro acesso, dentro do Portal.
Durante o último ano, mesmo em período pandêmico, o Hapvida já superou a marca de mais de 500 mil teleconsultas realizadas em todo o Brasil.
É fundamental que - principalmente, em períodos chuvosos, quando outras viroses se tornam bastante comuns - os pacientes se resguardem da exposição aos riscos das unidades de saúde.
Com mais de 6,6 milhões de clientes, o Hapvida se posiciona como um dos maiores sistemas de saúde suplementar do Brasil, afinal, está presente em todas as regiões do País, gerando emprego e renda para a sociedade.
Atualmente, o sistema possui 45 hospitais, 198 clínicas médicas, 46 prontos atendimentos, além de 175 centros de diagnóstico por imagem e coleta laboratorial.
