O funcionamento ao público dos serviços da prefeitura continuam da mesma forma. A prioridade é para o atendimento por canais eletrônicos ou telefone. Em caso de impossibilidade, o serviço presencial ocorrerá com agendamento. A Secretaria de Saúde e a Sebes seguem com atendimento presencial normal de todos os serviços oferecidos ao público. Os prazos de processos administrativos também continuam sendo contados.
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