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O morador é quem manda


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Além de estabelecer uma relação vantajosa para todos os interessados, a instalação de lojas dentro dos condomínios também deve obedecer uma importante diretriz: para obterem sucesso, os negócios precisam estar atentos às demandas apresentadas pelos moradores.

Um exemplo é o restaurante Marmeli, que funciona no Residencial Lago Sul há dois anos. O estabelecimento começou a atender de forma modesta, em um espaço pequeno, mas acabou sendo ampliado no ano passado, devido ao aumento de clientes, que passaram a permanecer mais tempo em casa durante a pandemia.

"O segredo para nos consolidarmos foi ouvir os moradores, oferecendo a eles comida de qualidade, com diversidade de opções. Estamos sempre incluindo sugestões no cardápio", revela o proprietário, Marcio Yuji Sasaki.

Com mais moradores dentro do condomínio durante o dia, Sasaki também passou a entregar comida por delivery no horário do almoço. Ele oferece, ainda, porções para um happy hour e pratos a la carte para o jantar.

Moradora do condomínio há 14 anos, a empresária Heli Cioccia Reis viu de perto a evolução do restaurante e aguarda, para breve, a abertura do minimercado e do lounge café, como novas facilidades bem-vindas para quem mora longe dos centros comerciais da cidade. "No caso do restaurante, é uma praticidade para a refeição depois do trabalho e para os fins de semana. E os próximos serviços que serão abertos não serão concorrentes dele. Acredito que todo mundo só tem a ganhar", finaliza.

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