As mudanças decorrentes da pandemia do novo coronavírus vieram para ficar no Poupatempo, que pretende dar continuidade ao atendimento digital e ao agendamento obrigatório para os serviços que necessitam da presença dos cidadãos, como aqueles relacionados ao Detran.SP, à Secretaria da Fazenda e à Prefeitura de Bauru, mesmo depois que a crise sanitária chegar ao fim. Com isso, o órgão não mais estará de portas abertas.
Antes da pandemia da Covid-19, o Poupatempo já exigia o agendamento para os serviços presenciais, mas, se os interessados chegassem sem fazê-lo e houvesse vagas, eles conseguiam ser atendidos no mesmo dia. A partir de agora, porém, isso não acontecerá mais.
Conforme informações da assessoria de imprensa da Companhia de Processamento de Dados do Estado de São Paulo (Prodesp), responsável pela gestão do Poupatempo, caso os cidadãos não tenham condições de fazer o agendamento dos serviços presenciais pelo aplicativo Poupatempo Digital ou pelo site http://www.poupatempo.sp.gov.br, existe a possibilidade de eles se dirigirem até os totens de autoatendimento dos postos.
Em relação aos serviços online, ainda de acordo com a assessoria, as 140 opções devem ser iniciadas e concluídas de forma remota, exceto se houver alguma divergência de dados, fato que exigiria a presença dos cidadãos nos postos. "Apenas alguns serviços que necessitam da presença dos cidadãos nos postos ocorrem de maneira presencial, como os de RG, alguns do Detran.SP e os da prefeitura", acrescenta o órgão, em nota.
Segundo a Prodesp, "quando a pandemia acabar, os serviços digitais continuarão sendo feitos de forma online e aqueles que necessitam da presença dos cidadãos ocorrerão direto nos postos, mediante agendamento obrigatório".
Os serviços online do Poupatempo podem ser consultados através do site http://www.poupatempo.sp.gov.br, do aplicativo Poupatempo Digital ou dos totens de autoatendimento. Entre as opções, estão a renovação da CNH, o licenciamento veicular, a consulta do IPVA, a emissão da carteira de trabalho e o seguro-desemprego.
BALANÇO
Ao todo, o Poupatempo de Bauru fez mais de 45 mil atendimentos presenciais no primeiro semestre deste ano, sendo 20 mil deles apenas no mês de junho último. Já a média diária gira em torno de 870. O posto retomou algumas atividades no local em agosto de 2020, como noticiado pelo JC à época.
A assessoria da Prodesp também salienta que o Poupatempo reforçou as medidas preventivas e os protocolos sanitários para minimizar os riscos de transmissão do novo coronavírus. Por isso, o agendamento é obrigatório para os serviços presenciais.
SERVIÇOS MUNICIPAIS
Em nota, a assessoria de comunicação do município informa que "a Prefeitura de Bauru seguirá o Poupatempo, portanto, o agendamento continuará sendo obrigatório para os serviços presenciais".
Ainda segundo o poder público municipal, todos os serviços oferecidos pelo município no Poupatempo também podem ser feitos de forma digital, através da aba "Documentos Eletrônicos", disponível no http://www.bauru.sp.gov.br.
SERVIÇO
Para consultar quais serviços são online ou presenciais, basta acessar o site http://www.poupatempo.sp.gov.br.
