Uma grande fila de espera desafiou a resistência física e a paciência de quem procurou o posto fiscal da Secretaria da Fazenda e Planejamento do Estado de São Paulo (Sefaz-SP), em Bauru, para resgatar os créditos da Nota Fiscal Paulista, nesta sexta-feira (15), último dia de resgate presencial no ano, já que o posto não funciona aos sábados e o prazo expira neste sábado (16).
A última opção para hoje é a transferência online, que pode ser feita por meio do site do programa (https://portal.fazenda.sp.gov.br/servicos/nfp). Como o valor mínimo para transferência é de R$ 0,99, o valor do resgate foi o que menos importou para muitos que enfrentaram a espera ontem.
Os créditos da Nota Fiscal Paulista permaneceram à disposição dos participantes por um ano a contar da liberação e podem ser utilizados a qualquer momento dentro desse período. Os valores liberados e que não forem utilizados pelos consumidores retornam ao Tesouro do Estado.
BEM-VINDA
Para quem, como Rosângela Aparecida Garcia, de 63 anos, optou por ir posto fiscal, sobrou cansaço e desencontro de informações. Por exemplo, muitas pessoas não sabiam que o horário de funcionamento era das 9h às 12h, segundo ela.
A aposentada contou que na última quinta-feira chegou ao local por volta das 11h30, mas devido ao tamanho da fila e ao calor, achou melhor voltar na sexta-feira, bem mais cedo. No dia seguinte, por volta das 7h30 chegou ao posto e aguardou na fila até as 10h40 para ser atendida. A espera foi enfrentada de pé por todos, de acordo com Rosângela.
Para ela, tanto a quantidade de pessoas quanto o valor que teriam para receber foram surpreendentes. "Quem trabalha na secretaria ou é fiscal deve ter ficado surpreso em ver tantas pessoas na fila para receber valores como R$ 10, R$ 20 ou R$ 100. Mas, hoje, qualquer quantidade de dinheiro é sempre bem-vinda", avaliou.
Apesar de já fazer parte do grupo de terceira idade, Rosângela também se surpreendeu com a quantidade de idosos com bem mais idade que ela, enfrentando a fila desde bem cedo. "Eram senhorinhas e senhorezinhos de 80 anos esperando para receber. Foi uma situação surpreendente. Nunca tinha participado de uma situação assim", lamentou.
400 ATENDIMENTOS
A Secretaria da Fazenda e Planejamento informou que todas as pessoas que procuraram o posto fiscal nesta sexta-feira (15) foram atendidas, somando 400 atendimentos apenas relacionados ao programa Nota Fiscal Paulista.
A grande procura, segundo a Sefaz, iniciou na quarta-feira (13), após o anúncio do fim do prazo de resgate dos créditos. A estimativa é de que na quinta-feira (14) a mesma quantidade de pessoas da sexta tenha procurado o posto para resgatar créditos do programa.
"Os postos fiscais fizeram uma força-tarefa nos últimos dias para atender o maior número de consumidores possível, inclusive sem agendamento, em busca de informações do Programa Nota Fiscal Paulista", informou.
De acordo com a secretaria, em Bauru, nesta sexta-feira, as principais dúvidas eram como fazer o cadastro de senha e acesso ao site, mas todos que procuraram o posto foram atendidos. "A prioridade total foi o atendimento aos usuários do programa. Toda a demanda foi atendida, inclusive pelo delegado regional tributário, que sozinho fez mais de 40 atendimentos", informou a secretaria, em nota.
ON LINE
Como os postos da Sefaz não funcionam aos sábados, até hoje, quando muda o prazo de resgate dos créditos, a orientação é que os usuários façam a transferência em casa, por meio do site do programa portal.fazenda.sp.gov.br/servicos/nfp.
Para transferir os recursos para uma conta-corrente ou poupança basta utilizar o aplicativo (app) oficial da Nota Fiscal Paulista pelo tablet ou smartphone, digitar o CPF/CNPJ e senha cadastrada e solicitar a opção desejada. Nas duas opções os valores serão creditados na conta indicada em até 20 dias. No mês de outubro também é possível destinar os créditos para abatimento do IPVA.
