Nos dias 25 e 26 de abril deste ano, foi realizado, na Unimed Bauru, o curso de Auditor Interno da Qualidade na Norma ISO9001:2015. No total, 13 colaboradores da sede e da Farmácia Unimed participaram e receberam os seus certificados.
A carga horária foi de 16 horas. Nesse período, os alunos acompanharam os seguintes temas: introdução da qualidade e conceitos, técnicas de auditoria interna baseadas na Norma ISO19011:2018 e interpretação dos requisitos da ISO9001:2015.
De acordo com Rubiane Fonseca Gomes, do Setor de Sistema de Gestão Integrado (SGI), no próximo programa de auditoria interna, os colaboradores formados participarão como observadores junto aos responsáveis para agregar conhecimento e prática. "Já na auditoria seguinte, eles poderão atuar sozinhos, aplicando o aprendizado que obtiveram no curso", finaliza.
