Cresceu o número de adiamentos e cancelamentos de viagens nas agências de turismo de Araçatuba por conta do medo do coronavírus, que está espalhado por todo o mundo. A Folha da Região levantou na tarde de ontem (05) que, por conta da doença, muitas pessoas estão deixando suas viagens à Europa, por exemplo, para mais pra frente, enquanto outras estão trocando seu destino para locais 'menos perigosos'.
Apesar disso, a pesquisa também aponta que essas agências não obtiveram nenhum prejuízo ainda por conta do coronavírus.
Segundo o dono de uma agência, eles estão com maior dificuldade para vender os pacotes. "Nosso alvo principal é a Europa, por isso, as vendas estão saindo em menor escala nesta época do ano, se compararmos com o mesmo período de 2019", afirmou. "Ninguém aqui ainda cancelou o pacote, a viagem, mas sim, jogaram para mais pra frente, por isso, não tivemos nenhum tipo de prejuízo", ressalta ele.
Em outra agência, um funcionário comentou com a reportagem que, as vendas estão em um ritmo normal para a época do ano, entretanto, os questionamentos sobre o coronavírus são constantes. "Nós até fizemos um vídeo e postamos nas nossas redes sociais para orientar a todos os nossos clientes sobre a doença, e como os países estão reagindo com os turistas", disse. "Um dos nossos cancelamentos, por exemplo, foi porque o cliente estava se sentindo mal de saúde, e talvez ir para um país em que há casos positivos da doença poderia prejudicá-lo", explica ele.
Na terceira agência procurada pela Folha, o gerente explicou que países como China, Itália e Portugal, que tinham boa procura, estão sendo menos cotados. "É um movimento natural. As famílias querem ir para um lugar onde se sintam seguras de alguma forma, e decidem esperar mais um tempo para ir à esses países, onde há muitos casos positivos e até mortes registradas pela doença", comenta. "Muitos têm entrado em contato para tirar dúvidas sobre seus destinos, e acabam trocando a data da passagem para o segundo semestre deste ano, por exemplo", finaliza.
Segundo o Procon-SP, o consumidor não é obrigado a viajar para destinos com risco de contrair o coronavírus, sendo seu direito optar por uma das alternativas: postergar a viagem para data futura; viajar para outro destino de mesmo valor; ou ainda obter a restituição do valor já pago. Outras possibilidades podem ser negociadas com a empresa, desde que seja uma alternativa que não prejudique o consumidor e com a qual ele esteja de acordo.
Caso a empresa negue atender a uma das opções, ele pode procurar o Procon, que irá intermediar a negociação.
CORONAVÍRUS
Os casos da doença começaram em dezembro de 2019, na província de Wuhan, na China, e se espalhou rapidamente. Atualmente, o país asiático conta com mais de 80 mil casos e 3.015 mortes.
Na Europa, o país que mais sofre com o Covid-19 é a Itália. Lá são 107 mortes e cerca de 3 mil pessoas infectadas.
Outros países como Coreia do Sul, Japão e Irã também já possuem números altos de casos. Alemanha, França, Reino Unido e Estados Unidos estão registrando elevado aumento de infecções nos últimos dias. Na América do Sul, Argentina, Equador e Chile já registraram casos da doença, além do Brasil, que chegou a 8 casos nesta quinta-feira (05). São seis casos no estado de São Paulo, 1 no Rio de Janeiro e 1 no Espírito Santo.
São Paulo
A Secretaria de Estado da Saúde registra nesta quinta-feira (5) seis casos confirmados do novo coronavírus (COVID-19). Todos estão estáveis, em isolamento domiciliar.
Dos três novos casos, um é assintomático, mas foi confirmado pelo Ministério da Saúde por apresentar elementos como resultado positivo do exame, infecção provável na Itália e possibilidade de estar em período de incubação do vírus, ainda sem manifestação de sintomas.
Outras duas pessoas foram infectadas a partir de contato com viajante com confirmação para COVID-19. Em todo o Estado, há 182 casos suspeitos e 159 descartados.
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