Segundo a ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico), o e-commerce tem estimativa de crescimento de 19% em 2019, acarretando um aumento de vendas de R$ 79,9 bilhões.
A praticidade, variedade de produtos e serviços, possibilidade de pesquisa de preços em diversos sites e fornecedores diferentes e a comodidade de receber o produto em casa, tornaram a internet o principal meio de comércio eletrônico.
Comércio eletrônico pode ser definido como toda a forma de comercialização de produto ou serviço, por meio eletrônico, fora de estabelecimento comercial e de forma não comercial. É a compra feita por telefone (tele-marketing), por SMS (mensagem de texto) ou pela internet (e-commerce), através de smartphones e tablets (m-commerce), entre outros.
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