Agendamento
A Prefeitura de Taubaté adotará, a partir do dia 10 de março, o sistema de atendimento exclusivamente por agendamento para os serviços prestados no Departamento de Arrecadação, localizada no prédio do Tesourinho.

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Como fazer
O agendamento pode ser realizado de forma online, pelo site oficial da Prefeitura. Não haverá mais atendimento por encaixe. Para aqueles que não têm acesso à internet ou que têm dificuldades com o uso da tecnologia, o agendamento também poderá ser feito presencialmente no próprio Tesourinho, com o auxílio da equipe de atendimento.

Objetivo
Segundo a Prefeitura, "a medida visa reduzir o tempo de espera e evitar filas, garantindo que os munícipes sejam atendidos com mais rapidez e organização". "A iniciativa faz parte das ações da Prefeitura para modernizar os serviços prestados à população, tornando-os mais ágeis e acessíveis. Com o novo sistema, cada pessoa será atendida no horário marcado, sem necessidade de longas esperas".