Segundo a gestora, a ideia de “surfar na onda” de memes atuais para fisgar os internautas que estão circulando pelas redes sociais é uma das muitas ferramentas possíveis de um poder público, que se utiliza da tecnologia para criar um diálogo com a população da cidade longe do conceito de que política é algo maçante de ser consumido. E, claro, tudo isso ao som de músicas pop ou que estão em alta nas redes.

“Muito além de apenas agradar ou de entrar na ‘trend’ da vez, levamos em conta a consistência do que vai ser comunicado. O desafio diário está em praticar uma comunicação de governo humanizada e séria, sem ser chata”, diz.

VIA DE MÃO DUPLA

O perfil da Prefeitura de Jundiaí no Instagram é um canal onde estão concentrados conteúdos como dicas de utilidade pública, calendário de vacinação, anúncios de inscrições gratuitas e notícias sobre investimentos do Executivo - grande parte desses posts recebe comentários dos munícipes, o que estabelece uma relação de troca direta, segundo Maria Carolina.

“A população passa de mera espectadora para participar ativamente da construção do conteúdo e dar respostas imediatas sobre a pertinência do que é divulgado. Muito além de facilitar o acesso à informação, com as redes sociais, a comunicação de governo deixa de ser apenas impositiva para responder aos anseios das pessoas.”