Com o propósito de oferecer uma experiência completa de atendimento a seus clientes, a Vero decidiu investir ainda mais em Bauru. A empresa é uma das principais provedoras de internet da cidade. O foco é aprimorar a infraestrutura de rede e elevar a qualidade dos serviços oferecidos. A iniciativa envolve a implantação de duas lojas containers, uma solução moderna e sustentável que facilita o acesso aos serviços.
O projeto, criado em parceria com a i9 Telecomunicações, alia praticidade e sustentabilidade. São estruturas reutilizadas pensadas para se integrarem ao ambiente local e que reduzem o consumo de recursos naturais, ao mesmo tempo em que minimizam os resíduos gerados pela construção de lojas físicas convencionais e proporcionam um atendimento confortável e eficiente aos clientes.
"Queríamos um espaço prático e funcional que transmitisse inovação, destacando o compromisso da Vero com o desenvolvimento sustentável," explica Pedro Bueno, diretor executivo da i9 Telecomunicações. Além de Bauru, há lojas containers em Agudos, Brotas e Macatuba.
Com mais de 47 mil assinantes na cidade, a Vero mantém um sistema de atendimento multicanal, que inclui contato via site, WhatsApp, telefone e consultores treinados nos pontos de venda físicos.
O objetivo é garantir que os clientes possam escolher a forma de interação que melhor atenda às suas necessidades. Além dos pontos de vendas no formato container, a empresa abrirá mais uma loja na cidade.
"Temos o propósito de revolucionar a experiência dos clientes e isso passa por um profundo entendimento de onde o nosso consumidor está e o que ele deseja. Só assim estaremos aptos a oferecer um serviço completo e assertivo," comenta José Carlos Rocha, diretor de marketing e vendas.
No início deste ano, a empresa passou a ofertar novos planos que combinam internet de alta qualidade com opções de entretenimento digital, como o YouTube Premium e outras plataformas de streaming, além da telefonia móvel.
O portfólio voltado aos empresários foi reformulado e conta com produtos como aluguel de equipamentos, softwares e ferramentas de cibersegurança.
O investimento na cidade prevê ainda novos postos de trabalho - ao menos 70 vagas de emprego serão geradas para fortalecer o time da empresa na região.
"Acreditamos que a presença física é fundamental para construir e desenvolver uma relação de confiança com nossos clientes e com os moradores da cidade. Teremos espaços que promovem conexão e desenvolvimento da comunidade", explica Rocha.
Serviço
As lojas da Vero estão abertas ao público no Auto Posto Peixinho Cruzeiro, na rua Galvão de Castro, 7-17, Jardim Cruzeiro do Sul e no Auto Posto Peixinho Nações, na avenida Nações Unidas, 44-20, Núcleo Presidente Geisel.
Para contato, há o telefone 10385.
A Vero busca se conectar com os clientes em espaços físicos e virtuais
