Nova conta telefônica facilita controle dos gastos
Nova conta telefônica facilita controle de gastos
A Telefonica adota, a partir de julho, um novo modelo de conta, que tem a pretensão se ser mais fácil de ser lida e conferida. Organizada em tópicos, a nova conta discrimina de forma mais clara todos os dados referentes aos serviços utilizados pelo assinante, inclusive as ligações feitas via outras empresas, quando iniciar a concorrência nos sistemas Discagem Direta a Distância (DDD) e Discagem Direta Internacional (DDI). O corpo da letra também cresceu, facilitando a leitura.
De acordo com a espectativa da Telefonica, o conteúdo e a estrutura da nova conta devem permitir que o usuário controle melhor seus gastos e consiga conferir rapidamente o que está pagando. As mudanças levam em consideração as determinações da Anatel e fazem parte do acordo firmado entre Telefonica e Procon.
Desenvolvida em conjunto pela equipe da Telefônica e da agência DM9/DDB, a nova fatura terá as cores do logotipo da empresa (verde e azul) e segue padrão adotado internacionalmente pelo grupo.
Os assinantes da Telefonica começam a receber o novo modelo de conta a partir de 1.º de julho
(com as cobranças referentes a junho). As contas serão divididas em duas partes. A primeira é um demonstrativo de despesas no qual o valor total de cada modalidade de serviços utilizados pelo assinante aparece separadamente: chamadas locais, DDD, comunicação de dados, videotexto, assinatura, quantidade de pulsos e do serviço das operadoras de longa distância etc. Aparecem também nesse demonstrativo os pontos obtidos com o uso do cartão Smart Club.
A segunda parte da conta é composta por uma nota fiscal com o detalhamento das chamadas e serviços cobrados, com dia e hora de utilização, localidade em que foi feito, duração e modalidade (DDD, DDI etc.), com os valores parciais da cobrança. Nessa fatura estão também as bases de cálculo usada para definir o valor das ligações e o valor do Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços
(ICMS).
