Prefeitura quer qualidade total a partir de 2000
Prefeitura quer qualidade total a partir de 2000
O secretário da Administração, Antônio Gérson de Araújo, anunciou para o ano que vem a implantação de um programa de qualidade total no governo municipal. Diretores de departamento e divisão que realizaram curso específico sobre o assunto estão levantando os problemas de toda a esfera administrativa e a partir de setembro deverão iniciar um amplo projeto visando equacioná-los. O curso foi ministrado no ano passado pelo Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (Senai) a 80 funcionários, que decidiram colocar em prática os conhecimentos absorvidos.
Um comitê coordenador, supervisionado pelo diretor de avaliação funcional da Secretaria da Administração, Éverson de Marchi, reuniu-se pela primeira vez na semana passada. Os encontros serão repetidos semanalmente com o objetivo de avaliar os problemas burocráticos e operacionais ligados à estrutura e à própria atividade funcional.
Antônio Gérson de Araújo reconhece que muita coisa poderia fluir melhor na administração municipal se alguns ajustes forem feitos. A área da Saúde, por exemplo, poderia investir e ser mais eficiente se a folha de pagamento da pasta não fosse tão alto - mais de 90% das verbas recebidas pela Secretaria vão para o pagamento de funcionários. A Educação, por sua vez, precisa contratar mais profissionais, mas sofre pressão da política de enxugamento. "Os problemas são muitos. Há desvio de função, atividades distorcidas e uma grade salarial totalmente desequilibrada, que, por ser injusta, acaba desestimulando o servidor. Nós, ao contrário, queremos implantar uma política de valorização, em consonância com as reivindicações do sindicato que representa a categoria", disse.
Araújo acredita que a implantação da qualidade total na infra-estrutura refletirá diretamente melhores serviços e, conseqüentemente, melhor satisfação popular. "Aqui na Administração, por exemplo, adotamos um método em que todos trabalham quando a fila está grande. Ninguém fica sobrecarregado e o público
é bem atendido. A proposta visa apenas melhorias", garante.
Após o levantamento dos problemas, a comissão levará suas sugestões ao prefeito Nilson Costa, com quem estarão conversando no sentido de providenciar eventuais e necessárias mudanças na legislação.
