Morador constata transferência de linhas
Texto: André Tomazela
Um telefone público do Jardim Tangarás está recebendo todas as ligações efetuadas para uma linha residencial, localizada no mesmo bairro
A linha telefônica residencial do morador do Jardim Tangarás, Edson Sebastião Dionizio, com problemas há cerca de um mês, foi transferida para a linha de um telefone público que fica a cerca de 6 quadras da sua residência.
O problema foi constatado em duas ocasiões, pelo morador. No dia 7 de setembro, das 11 horas às 18 horas e, desde o último dia 11 até a tarde de ontem, todas as pessoas que teriam ligado para a residência de Edson, tiveram a surpresa de serem atendidas por pessoas que transitavam em frente ao bar, próximo a um telefone público, de número 231-0354, localizado na rua Antonia Brasilia da Conceição Zuniam, no Jardim Tangarás.
Segundo Edson, que procurou o JC para fazer a reclamação, os problemas na sua linha começaram no dia 18 de agosto.
"Faz um mês que eu não consigo usar o meu telefone porque, quase sempre, ele se encontra mudo", desabafa.
Depois de mais de 20 reclamações e solicitações de conserto feitas no serviço 103, sem a conseqüente resolução do problema, e temendo que a sua conta telefônica apresente todas as ligações processadas por usuários do orelhão, Edson registrou, ontem, boletim de ocorrência no 3º Distrito Policial de Bauru, no qual relatou o problema da transferência das linhas.
"Eu conversei com o proprietário do bar e ele revelou que o telefone público estaria fazendo ligações de graça, sem o consumo de unidades de cartão", afirma.
A reportagem do JC efetuou, no período da tarde de ontem, uma ligação para o número de Edson e pode constatar que a ligação foi atendida por uma pessoa no orelhão em questão. Ao discar o número do telefône público, a ligação não foi atendida.
A assessoria de imprensa da Telefonica, que foi contatada e informada a respeito do problema, informou que técnicos estariam no local verificando a existência da tranferência de linhas e que ainda não havia posição sobre o assunto. A Telefonica garantiu, no entanto, que se o problema for constatado, o cliente será ressarcido pela empresa, caso sua conta registre as ligações do orelhão. Pouco antes do fechamento da edição, o JC ligou para o número do telefone público e a ligação foi atendida por uma pessoa do local, o que pode representar a resolução do problema.
