Planejamento estratégico viabiliza empresas

A falta de planejamento estratégico é causa de 90% das crises pelas quais passam as empresas, de acordo com uma pesquisa da CRS Consultoria. De acordo com Carlos Roberto Sette, da CRS, quando a empresa começa a ir mal é porque errou estrategicamente, não fazendo um plano estratégico ou mesmo errando muito no que fez.De acordo com Sette, quando o empresário erra estrategicamente os recursos disponíveis tendem a acabar. Ele diz que o dinheiro não acaba por acaso e sim por problemas de erro no direcionamento da empresa. O principais enganos dizem respeito à escolha de mercado, produto, lançamento e aquisição de equipamentos, identificou o estudo. O dinheiro não aceita desaforo, afirmou.A pesquisa ouviu 182 pequenas e médias empresas de Bauru e região, entre 20 e 500 funcionário, nos segmentos industrial, comercial e de serviços. O principal objetivo era identificar os pontos fracos, fortes, oportunidades e ameaças para essas empresas.De acordo com o estudo, os principais pontos fortes das empresas da região são: boa qualidade dos produtos; experiência técnica no ramo de atividade; crédito junto a fornecedores; mão-de-obra especializada; atendimento ao cliente; estoque diversificado; boa apresentação da loja; e local próprio.Como pontos fracos, a pesquisa identificou a má qualidade da equipe de vendas; falta e/ou má administração do capital de giro; baixa rentabilidade; controle insuficiente da alta administração da empresa; falta de propaganda e marketing; e não separar as contas particulares das contas da empresa.Na questão das oportunidades, as empresas entrevistadas apontaram a expansão do crédito ao consumidor; expansão do consumo nas classes sociais de baixa renda; terceirização; parcerias; disponibilidade de mão-de-obra; a mulher consumidora; o envelhecimento da população; e a inflação sob controle.Em relação às ameaças apontadas pela empresas pesquisadas, os custos crescentes de insumos; o alto custo do dinheiro; o achatamento da classe média; o desemprego; o mercado decrescente; a inadimplência; produção e preço das empresas grandes do setor; muitos competidores; situação econômica do País; e a carga tributária foram os principais itens identificados.De acordo com Sette, a pesquisa, que foi por contato, ou seja, com a presença dos entrevistadores nas empresas e incluiu, também, unidades industriais de Marília. O resultado foi repassado para as empresas pesquisadas e está servindo para orientação das montagens de estratégias para as empresas clientes da CRS Consultoria.Além disso, a empresa traçou dez pontos para sobrevivência e crescimento das pequenas e médias empresas (veja quadro). De acordo com Sette, a estratégia tem que ser de antecipar o futuro, identificando as oportunidades do presente. A estratégia é juntar os pontos fortes que a empresa têm com as oportunidades que o mercado está oferecendo, e minimizar o impacto das ameaças com os pontos fortes, afirmou, lembrando que isso é feito por meio de uma pesquisa de mercado.EstratégiaPara o consultor Carlos Roberto Sette, a estratégia empresarial define o posicionamento da empresa em suas relações com seu ambiente de negócios, fundamentais para a manutenção e crescimento de suas atividades, constituindo-se em diretrizes para as decisões tomadas no dia-a-dia.Para ele, em uma economia movida a informática e telecomunicações, a passos largos rumo à globalização, adotar estratégias para o negócio tornou-se uma condição fundamental para a sobrevivência e a competitividade de qualquer empreendimento.De acordo com Sette, planejar estrategicamente significa: possibilitar a identificação das oportunidades e ameaças que possam surgir no meio ambiente; assegurar a necessária preparação às mudanças identificadas no meio ambiente; melhor explorar os pontos fortes e as oportunidades e neutralizar os pontos fracos e as ameaças à empresa; visualizar os problemas internos/externos e as prioridades de solução, dando a flexibilidade necessária aos esforços empreendidos pela empresa frente às variações do meio; e canalizar recursos para áreas de maiores resultados.