Evento: Curso: Operadores de Telemarketing.
Coordenação: IPRHA Assessoria em Talentos Humanos.
Objetivo: Propiciar aos profissionais que trabalham atendendo clientes, a oportunidade de adquirir e exercitar corretas técnicas de atendimento, mantendo uma atitude favorável do cliente para com a empresa e seus produtos e serviços.
Público-alvo: Operadores de telemarketing, estudantes e pessoas que desejam atuar nesta área
Carga horária: 8 horas
Data: 28, 30 e 31 de maio
Horário: Das 18h30 às 22h30.
Mais informações: Pelo telefone (14) 224-3999
***
Evento: II Fenaforh 2001 - Feira de Negócios e Fornecimentos para Recursos Humanos.Coordenação: Associação Paulista de Administração de Recursos Humanos.
Programa: A feira contará com Conferências Magnas, Palestras específicas e o Plugado no Futuro, espaço para que segmentos específicos do setor possam discutir evoluções e tendências em diversas áreas.
Data: De 6 a 8 de junho.
Horário: Das 13 às 20 horas
Local: International Trade Mart, em São Paulo
Mais informações e reservas: Pelo telefone (11) 5096 5328.
***
Evento: Curso de Aprimoramento: Questões Básicas do Atendimento Infantil.
Coordenação: Centro de Psicologia Aplicada da Faculdade de Ciências do Campus de Bauru da Unesp.
Facilitadora: Profª Drª Vera da Rocha Resende.
Público alvo: Profissionais da Área de Psicologia; recém formados e eventuais alunos do curso de psicologia.
Horário : Das 19 às 23 horas.
Carga horária: 60 horas
Inscrições e mais informações: Secretaria do Centro de Psicologia Aplicada, na Av. Eng.º Luiz Edmundo C. Coube s/n, ou pelos telefones: (14) 221-6090 ou 221-6091
***
Evento: II Congresso Brasileiro de Direito Processual Civil, Penal e Juizados Especiais.Coordenação: Instituto de Ciências Jurídicas (Incijur).
Objetivo: O tema principal do congresso são as reformas instrumentais já implementadas no País e os projetos de lei em tramitação.
Local: Centreventos Cau Hansen, em Joinville (SC).
Data: De 14 a 16 de junho.
Inscrições: Podem ser feitas através do telefone (47) 433-6352, fax (47) 422-9548 ou pelo e-mail incijur@incijur.com.br
***Evento: ExpoManagement 2001.
Coordenação : HSM
Programa: A ExpoManagement 2001 é formada por megacongresso para 4,5 mil participantes, com seminários das maiores autoridades do management, e por uma exposição temática com mais de 200 empresas com o da oferta internacional em treinamento executivo, consultoria e tecnologia.
Palestrantes: Stephen Covey, Peter Drucker, Richard Teerlink, Gian Luigi Buitoni, Evan Schwartz, Michael Porter, Bernd Schmitt, Bruce Jones e Lester Thurow.
Local: Transamérica Expo Center, av. Dr. Mário Villas Boas Rodrigues, 387 - Santo Amaro - São Paulo.
Data: De 5 a 7 de novembro
Mais informações e inscrições: Podem ser obtidas pelo site www.expomana gement.com.br ou pelo telefone (11) 4689-6666
