Evento: Curso: “Qualidade Máxima no Atendimento a Clientesâ€
Coordenação: Sebrae-SP regional Bauru
Objetivo: A partir de análise de situações reais, serão abordadas estratégias que contribuam para o aumento da qualidade do atendimento ao cliente.
Carga Horária: 16 horas
Data: De 15 a 18 de abril
Horário: Das 19h às 23h
Local: Sebrae - avenida Duque de Caxias, 20-20
Informações: Pelo fone: (14) 234-1499, ou no site www.sebraesp.com.br
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Evento: Curso: “Vendas Externas: é visitando que se vendeâ€
Coordenação: Sebrae-SP regional Bauru
Objetivo: Capacitar o participante a definir os benefícios de um produto em função das necessidades do cliente; desenvolver as etapas de uma venda profissional; empregar novas técnicas profissionais e elaborar planejamento e programa de visitas.
Carga Horária: 16 horas
Data: De 15 a 18 de abril
Horário: Das 19h às 23h
Local: Sebrae - avenida Duque de Caxias, 20-20
Informações: Pelo fone: (14) 234-1499 ou pelo site www.sebraesp.com.br
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Evento: Curso: “Auto-desenvolvimento: como tornar-se um líder eficazâ€
Coordenação: Sebrae-SP regional Bauru
Objetivo: Buscar melhoria de desempenho pela auto-disciplina; gerenciar pessoas e administrar tempo; conduzir reuniões, demonstrando segurança e envolvendo a todos.
Carga Horária: 20 horas
Data: De 22 a 26 de abril
Horário: Das 19h às 23h
Local: Sebrae - avenida Duque de Caxias, 20-20
Informações: Pelo fone: (14) 234-1499 ou pelo site www.sebraesp.com.br
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Evento: Curso: “Como definir o preço de venda no comércioâ€
Coordenação: Sebrae-SP regional Bauru
Objetivo: O participante irá desenvolver competências para a elaboração do preço de venda de sua mercadoria.
Carga Horária: 20 horas
Data: De 22 a 26 de abril
Horário: Das 19h às 23h
Local: Sebrae - avenida Duque de Caxias, 20-20
Informações: Pelo fone: (14) 234-1499 ou pelo site www.sebraesp.com.br
