As locadoras de vídeo e de videogame de Bauru estão sendo vítimas de um golpe. O locador empresta várias fitas, mas não as devolve. Um dos estabelecimentos foi vítima seis vezes. Em cada uma delas, o golpista agiu de uma maneira. Para tentar evitar os prejuízos, as locadoras estão exigindo mais documentos para cadastrar os clientes e checando as referências antes de alugar fitas.
O caso mais recente foi registrado no 2.º Distrito Policial nesta semana. O desempregado P.R.S., 25 anos, alugou seis fitas de DVD na locadora Forest Vídeo. Decorrido o prazo máximo para a entrega, ele não devolveu nenhum DVD.
O proprietário da locadora ligou para a referência dada pelo cliente e conseguiu localizar P.R.S. Porém, constatou que nem todos os dados fornecidos por ele para o cadastro eram verdadeiros, explica o delegado Roberto Cabral, do 2.º DP. “Ele disse que trabalhava numa empresa de grande porte quando, na verdade, havia sido despedido há um anoâ€, conta o delegado.
A equipe de investigação do 2.º DP conseguiu localizar o rapaz e através dele saber onde estavam as seis fitas de DVD, que foram apreendidas. A pessoa que estava com as fitas alegou que era amiga do rapaz e havia emprestado-as para assistir.
Segundo o delegado, P.R.S. foi indiciado em inquérito e responderá por apropriação indébita. “Quando uma pessoa loca uma fita e se apropria dela como se fosse sua está praticando o crime de apropriação indébita, cuja pena prevista é de um a quatro anos de reclusãoâ€, diz.
O proprietário da locadora lesada, Luiz Martins, sugere a união de todos os estabelecimentos do ramo para evitar golpes. “Uma associação de locadoras poderia criar um lista dos clientes mal-intensionados. Assim, se uma pessoa não paga ou não devolve a fita emprestada, seu nome vai para a lista. Isso evitaria o golpe em mais de uma empresaâ€, propõe.
Ele explica que tem checado muitos dados dos clientes para fazer o cadastro. “Não podemos confiar mais. Para fazer o cadastro eu exigo documentos e peço referência. Ligo para a referência confirmar se conhece o cliente. Se acontecer algo, pelo menos, tenho a quem recorrerâ€, frisa.
Martins conta checou a referência dada por P.R.S., que era da irmã dele. As seis fitas recuperadas foram avaliadas em mais de R$ 400,00. “Cada uma delas custa em média R$70,00â€, ressalta o empresário. Até para alugar fitas de vídeo ou DVD é preciso ficar alerta, diz o gerente de uma locadora da zona sul. O estabelecimento, segundo ele, já foi vítima seis vezes do golpe do empréstimo sem retorno.
Para evitar os clientes golpistas, a locadora desenvolveu um sistema de cadastro que exige RG, CIC, local de trabalho, escola onde estuda e referência. “Já somos vítimas de várias formas. Cada um dos golpes é aplicado de um jeitoâ€, explica o gerente da locadora, Gustavo Giati.
Ele lembra que em um dos golpes, o cliente mal-intensionado forneceu endereço falso; em outro, a referência estava combinada com o golpista e confirmou os dados; em outro, a documentação era falsa. Em todos os casos os prejuízos se acumularam para a empresa.
Segundo Giati, os bons clientes estão pagando pelos ruins. “Adotamos a conduta de não abrir exceções. Todos os clientes têm que fazer o cadastro e só levam as fitas depois que os dados foram checados e confirmados. Antigamente, o cadastro não demorava mais do que cinco minutos. Agora demora até 15 minutosâ€, lamenta.
Migração
O problema das fitas de vídeo já está atravessando fronteiras, diz o proprietário de uma locadora do Núcleo Geisel, José Augusto Rios. Ele sofreu o problema de locação sem retorno das fitas por duas vezes. “Uma mulher alugou fitas de videogame para os filhos e como o marido dela foi transferido para o Mato Grosso, ela foi embora com as fitas. A mesma pessoa pegou outras duas fitas em outra locadora do bairro e também as levou embora. Na terceira locadora, o proprietário desconfiou e não foi lesadoâ€, relata.
Para driblar os golpistas, ele adotou procedimentos mais rigorosos na hora do cadastro do cliente. “No contrato está previsto a cobrança judicial após 15 dias do prazo previsto. Exijo RG, CIC, comprovante de residência no nome de quem está locando ou dos pais, além de referência. Ligo para a referência na horaâ€, diz. O comerciante diz que uma fita de videogame Nintendo 64 custa R$ 100,00 e uma de vídeo cerca de R$ 90,00.
