Barra Bonita - A partir de hoje, as ligações entre Barra Bonita e Igaraçu do Tietê deixam de ser cobradas como longa distância e passam a ser cobradas como chamadas locais. A mudança vai garantir aos clientes dessas cidades as vantagens de quem usa o telefone fixo para as ligações locais, com mais economia.
A partir de agora, segundo informou a assessoria de imprensa da Telefonica, para falar entre esses municípios valem as mesmas regras das ligações na mesma cidade. Um pulso local dura até quatro minutos e custam R$ 0,13 (com impostos). Todos os dias das 0h às 6h, aos sábados das 14h às 24h e aos domingos e feriados nacionais o dia todo, cobra-se apenas um pulso independentemente do tempo da ligação.
Antes, as ligações entre Barra Bonita e Igaraçu eram cobradas como longa distância e o valor podia variar de acordo com horário e destino das chamadas. A Telefonica pede aos clientes que fiquem atentos porque agora como ligação local essas chamadas vão aparecer em conta no volume total de pulsos consumidos e não mais como chamadas de longa distância, que são relacionadas na conta.
A cobrança pelo valor da chamada local para essas ligações é uma antiga reivindicação dos usuários e a mudança atende as novas regras da regulamentação do setor. Além desses dois municípios, outras cidades do Interior do Estado, da Baixada Santista e 39 municípios da Grande São Paulo também serão beneficiadas.
Segundo a assessoria, a Telefonica realizou um treinamento intensivo com seus operadores da Central de Atendimento (que atendem pelo 103). Eles estão preparados para prestar todos os esclarecimentos aos clientes. A Central de Atendimento funciona 24 horas por dia nos sete dias da semana e a ligação é gratuita.
