Já foi fazer compras para o seu cachorro hoje e marcou uma sessão de banho e tosa? O mercado de pet shop em Bauru passa por um momento de sofisticação de produtos.
Quanto mais novidades, mais acirrada está a disputa das empresas pelos consumidores. As lojas de pet shop de luxo enfrentam a concorrência do pet de garagem, como são denominadas as revendas do setor informal, com presença maciça nos bairros da periferia.
Um segmento em franco crescimento gera demanda por produtos e impulsiona setores afins. É o caso da linha de cosméticos para embelezar os animais. O resultado da sofisticação do mercado se reflete em cães com pêlos sedosos, cheirosos e brilhantes, com aplicação de xampus, condicionadores e perfumes especiais. Mas não é qualquer produto, são fórmulas adequadas para o tipo de pele dos cães para não lhes causar alergia.
Aproveitando a “maré” de ampliação de produtos para pet shop, a farmacêutica Antonia Lóide Palmiero Martins Borges criou uma linha completa de cosméticos para animais. Batizada de Dupla Essência, ela oferece xampu, condicionador, xampu branqueador para pelagem branca, silicones para brilho, maciez e sedosidade, linha de colônia para animais, com várias essências. Ela recomenda o xampu por ter baixo poder de irritação e alto potencial de limpeza, com pH balanceado para a pele do animal.
“Os produtos são para banho e tosa. A Dupla Essência é conhecida pela qualidade e confiabilidade”, ressalta a empresária.
Um pet shop consultado pela reportagem consome a cada mês uma média 10 galões de cinco litros de xampu produzido por Lóide e comercializado sob encomenda. O produto é distribuído nas principais lojas de pet shop de Bauru e região.
Há 10 anos no mercado, além da linha para animais, Lóide produz cosméticos para uso nos salões de cabeleireiros, clínicas de estética e fisioterapia.
As novidades não param e os cães também entram na moda.
Como trabalha com venda de rações, Claudio Milton Goulart percebeu uma demanda pouco explorada. Passou a confeccionar roupas de inverno para cachorros. “Foi na época do frio, em junho deste ano, teve uma saída grande e a gente nem conseguiu atender todos os pedidos”, ressalta.
Depois derivou para a produção de lacinhos e gravatas para cães, acessórios comuns após o banho e tosa. Percebendo outra lacuna de produtos para pet shop, Goulart montou uma linha de produção de camas. Ele revela que vende em média 50 caminhas para cada tamanho de cão (animais de pequeno a médio porte que correspondem a camas de numeração de 1 a 4).
Hoje possui 200 clientes, dos quais 50 fazem pedidos regulares. “Tem aumentado bastante porque o pessoal está investindo. Principalmente quem tem cão pequeno e mora em apartamento”, comemora.
Para fidelizar o cliente os donos de pet shop considerados mais sofisticados têm lançado mão de várias estratégicas. As lojas não se contentam apenas em agradar os clientes com, por exemplo, o transporte do cão para banho e tosa. Cada qual demarca seu espaço de uma forma. O proprietário de pet shop Vicente Staffico explica que, em média, a cada dois meses surge uma novidade em Bauru. Não há limites para aguçar o consumo. Complemento alimentar, tingimento, coleira contra carrapatos. No segmento de rações as novidades se multiplicam com extrema rapidez. Agora é a vez dos produtos da linha superpremium, que têm alimentos específicos para determinadas raças. Vão de rações específicas com complementos alimentares especiais para animais que participam de competições.
Salta aos olhos como grande parte dos produtos capricham no colorido, algo que não faz diferença para os cachorros. O consumidor final são os cães, mas o alvo são os seus donos. É difícil não notar a almofada em forma de estrela, com acabamento detalhado e com cada ponta de uma cor, um dos destaques da butique de um pet shop.
