• Curso Técnicas de vendas “Vendendo a alma da empresa”.
Objetivo Este treinamento está dividido em três fases distintas: pré-venda, venda e pós-venda, em que o participante terá oportunidade de aprimorar seus conhecimentos em marketing, técnicas de atendimento, comunicação com o cliente, comportamentos e atitudes eficazes do profissional de vendas, gerenciamento do processo de vendas, importância do processo de vendas para uma empresa certificada ISO 9001:2000, estratégias e lideranças em vendas, medição e monitoramento da satisfação do cliente e dicas para recuperação de clientes antigos.
Público-alvo Vendedores, gerentes, supervisores de vendas, empresários e pessoas interessadas.
Instrutor Professor José Augusto Rota
Data 22 de novembro
Local
Ômega Flat
Informações Com Cleire, (14) 3203-0400 brisot@brisot.com.br
• Curso Licenciamento ambiental na indústria.
Objetivo Fornecer conhecimentos sobre legislação ambiental referente ao licenciamento de indústrias, abordar as diversas etapas do licenciamento ambiental, os conceitos de poluição e debater as exigências e condicionantes das licenças ambientais, além de capacitar o aluno a realizar o licenciamento de indústrias na Cetesb por meio do preenchimento do Memorial de Caracterização do Empreendimento (MCE).
Destinação Profissionais de indústrias ou prestadores de serviços que realizam ou pretendem realizar licenciamento ambiental de indústrias junto à Cetesb.
Instrutor Engenheiro Carlos Alberto Ferreira Rino.
Data 22 de novembro, das 8h às 17h.
Local Auditório do Ciesp, na avenida Joaquim Marques de Figueiredo, 7-8.
Inscrições R$ 150,00 (inclui o material didático, pasta e coffee-break). Associados do Ciesp terão 20% de desconto.
Informações www.ibeas. org.br ou pelo e-mail atendimento@ciespbauru. com.br
