A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) registrou 754 reclamações contra a CPFL de janeiro a outubro deste ano. Do total, por exemplo, 32 são referentes à queda de energia, 27 fazem menção à oscilação de tensão e 117 são relativas a danos elétricos.
O órgão, no entanto, recebeu mais de 48 mil chamadas de clientes da empresa, sendo que a grande maioria (47.224) pediu informações. Outros 65 fizeram denúncias, quatro elogios e 26 sugestões.
Os interessados em procurar a Aneel em qualquer uma dessas situações pode fazer contato pelo telefone 0800-7272010, das 8h às 20h, ou a qualquer hora do dia pelo site www. aneel.gov.br.
