A Prefeitura de Bauru orienta a população que o serviço de atendimento de urgência e emergência odontológico é oferecido no Pronto-Socorro Central, Pronto-Socorro da Bela Vista e Unidade Básica de Saúde (UBS) da Vila Ipiranga.
No PS Central, o atendimento é 24 horas por dia. No PS da Bela Vista, o serviço é oferecido de segunda-feira a sábado, das 7h às 19h, enquanto na UBS da Vila Ipiranga as urgências e emergências odontológicas são atendidas de segunda a sexta-feira, também das 7h às 19h.
O Departamento de Urgência e Emergência Odontológico da Secretaria Municipal de Saúde informa que o PS Central oferece apenas o serviço de urgência e emergência. Já o PS da Bela Vista e a UBS da Vila Ipiranga também disponibilizam atendimento de prevenção e restauração, como ocorre nas demais unidades básicas da rede municipal de saúde.
Nestas unidades o serviço de prevenção e restauração segue os mesmos critérios obedecidos pelas demais unidades, que é o atendimento por ordem de chegada, de acordo com o número disponível de atendimentos diariamente.