Banco é para dar lucro a quem utiliza seus serviços. Essa frase é comum para muitas pessoas que têm conta corrente ou fazem investimentos em aplicações financeiras, mas nem sempre utilizar os serviços bancários garante que o dinheiro vai gerar dividendos positivos. Tudo que é oferecido pelos bancos tem um custo e, se o correntista não estiver atento, pode ter grandes prejuízos em suas transações.
Mas como saber o que pode e o que não pode ser descontado pelo banco? A primeira atitude que precisa ser tomada ao abrir uma conta é saber o que vai ser cobrado, em quais valores e porquê. Cada tipo de conta e cada serviço contratado, como cheque e débitos automáticos, têm um custo ao usuário. Ou seja: o controle é fundamental.
Esses preços são cobrados de forma independente de um banco para outro, ou seja, não há uma tabela reguladora das tarifas estabelecida pelo Banco Central (BC). A instituição apenas regulamenta quais serviços podem ser cobrados.
Além de saber como aplicar o dinheiro e quanto isso vai custar, é importante que o correntista monitore sua conta. O economista Mauro Gallo indica que o usuário verifique a movimentação de sua conta ao menos uma vez por semana. “Não é necessário tirar o extrato em papel, o cliente pode verificar a conta pelos terminais de auto-atendimento”, completa.
Segundo ele, além de ver o que é cobrado como tarifa, o cliente verifica se o dinheiro realmente está na sua conta. “Hoje, infelizmente, são comuns os golpes. Comigo já aconteceu do cartão ser clonado e o dinheiro sacado por terceiros”, conta.
Para conferir o valor das taxas, os bancos publicam e divulgam nas agências tabelas com os valores dos serviços unitários, como retirada de extrato, e dos chamados pacotes, que dão direito a uma série de recursos na conta e que, geralmente, custam menos que os serviços contratados de maneira avulsa. Porém, salienta Gallo, é preciso que o cliente saiba se vai utilizar todos os recursos antes de optar por um pacote.
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O economista explica que os pacotes de serviços podem ser adequados às necessidades do cliente. O problema é que muitos usuários não procuram saber sobre os planos e o banco acaba cobrando as taxas mais elevadas.
É importante saber que alguns tipos de conta são isentas da cobrança de tarifas, como a conta salário e as de recebimento de benefícios para pensionistas e aposentados. Nesses casos, o usuário não precisa pagar qualquer taxa para a manutenção da conta. Entretanto, se qualquer serviço for adicionado, as taxas serão cobradas. Um dos casos mais comuns é a programação de débito automático.
Para aqueles clientes com grande movimentação financeira, as instituições oferecem redução a partir de 25% até isenção total de taxas. Por isso, em muitos casos é melhor concentrar as aplicações em um só banco, do que manter mais de uma conta em bancos diferentes.
As contas poupança, sem cartões de crédito ou cheques, também não têm custos de manutenção. A única cobrança feita é sobre os saques através da Contribuição Provisória sobre Movimentação Financeira, mais conhecida como CPMF. O imposto é descontado também de conta corrente.