O Ministério Público Federal (MPF) de Bauru vistoriou na manhã de quinta-feira a agência da Previdência Social da cidade. O Dia Nacional de Inspeção às Agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), promovido pela Procuradoria Federal dos Direitos do Cidadão, órgão da Procuradoria Geral da República, teve como objetivo avaliar nacionalmente o atendimento prestado pela instituição para orientar os procuradores da República que atuam na área. Ao todo, 24 agências da Previdência Social foram visitadas e os principais problemas detectados são a falta de funcionários e a ausência de informações aos segurados.
Segundo o procurador Fabrício Carrer, que coordenou os trabalhos na cidade, não foram constatadas irregularidades de grande dimensão na agência de Bauru, embora ele tenha que analisar todos os dados da visita. O órgão realizou 4 mil atendimentos até o momento.
O público foi consultado e não houve críticas quanto ao atendimento, embora muitos sugerissem que a inspeção fosse realizada em um dia de maior movimento, como no início de cada mês. Carrer afirma que fará nova visita ao local, porém não imediatamente, para verificar a questão.
Sobre o funcionamento do serviço de forma geral, o procurador afirma que nada foi detectado de anormal, embora o tempo de atendimento possa ser melhorado. Atualmente há 55 funcionários na agência de Bauru, sendo 14 médicos e 36 profissionais responsáveis pelo atendimento ao público e análise dos procedimentos. “Mas isso depende do incremento do quadro funcional, e a própria direção da agência deixou claro que há carência pessoal e estrutural, como falta de computadores e máquinas quebradas”, informa. “Levando em conta a demanda, o atendimento está sendo feito de forma eficiente”.
