A criação de um produto ou serviço diferenciado, a escolha de uma marca visual e o planejamento do espaço da empresa são critérios que fazem toda a diferença na fidelização e na atração de novos consumidores. Prova disso são as histórias de empreendedores de todas as regiões do país que investiram no design e conseguiram aumentar a competitividade, expandir a clientela e o faturamento.
Empresários que desejam inovar e receber consultorias em design podem contar com o programa Sebraetec, que identifica as necessidades do negócio e indica uma empresa para auxiliar na implementação de melhorias, com impacto positivo em ambientes, comunicação, produtos e serviços. E não é necessário gastar muito para investir em inovação, design e tecnologia. Quem participa do Sebraetec, por exemplo, conta com até 80% do valor de serviço contratado subsidiado pelo Sebrae.
Uma pesquisa da instituição, realizada com empresas integrantes do programa em agosto e setembro deste ano, mostra que 42,51% dos entrevistados manifestaram interesse em consultoria em design. A região com maior demanda para consultorias nessa área é a Norte. “O design materializa a inovação nos pequenos negócios e representa uma das áreas em que mais se demanda consultoria”, afirma Luiz Barretto, presidente do Sebrae.
O investimento no design de embalagem mudou a trajetória da empresa Signus Vitae, de Volta Redonda (RJ). Criada em 2007, atua no setor de produção e comercialização de sementes e mudas florestais nativas, bem como na execução de serviços ambientais, como reflorestamento de áreas degradadas. Desde sua criação, o empreendimento já comercializou sementes para 6 milhões de árvores, tendo indústrias, governos e organizações não governamentais – como a SOS Mata Atlântica – entre os clientes.
Embalagens
O proprietário Luiz Carlos Busato conta que procurou o apoio do Sebrae em 2010 a fim de buscar uma embalagem adequada para as sementes, que tivesse todas as informações sobre as espécies e instruções necessárias para o plantio e cultivo. Desde então, a empresa ganhou prêmios no Brasil e no exterior com a embalagem inovadora e aumentou em mais de 80% o volume de comercialização de sementes.
A empresa Uzinga, de Campo Grande (MS), contou com a ajuda do Sebrae para o design do site, que entrou no ar em janeiro de 2011. “Era a parte mais difícil para viabilizar nossa proposta: atuar com crowdsourcing, processo de criação coletiva de produtos. No site, temos um sistema on line de votação de artes de designers do Brasil e de outros países. As ideias vencedoras são produzidas, o vencedor é remunerado e recebe royalties de 5% do produto comercializado na nossa loja virtual e no atacado”, diz Fernando Rodrigues, que criou a empresa com o sócio Danilo Jovê.
Com dois anos de mercado, a Uzinga já recebeu, em um mês, 1,5 mil artes de designers do mundo todo, com grande participação do eixo Rio-São Paulo. Relatos de empreendedores de todas as regiões do Brasil mostram que o design viabilizou melhorias significativas nos negócios, seja por meio de uma página na internet, seja pelo aumento na qualidade do artesanato ou planejamento de espaço da empresa.
