O DAE informa que, em função do recesso na rede bancária no dia 29 de dezembro de 2017, mas não no calendário normal, todas as contas quitadas nesta data tiveram o pagamento compensado somente no dia 2 de janeiro de 2018, o que pode ter gerado indevidamente multas, mesmo que em pequenos valores.
Segundo dados apurados pelo Serviço de Informática, são 1.876 munícipes nesta situação, particularmente do setor 5, região do Bela Vista, Jaraguá e Vila Nova Esperança, zona noroeste da cidade.
O DAE informa que regularizou o sistema e quem já efetuou o pagamento com multa será ressarcido da diferença a maior. Aqueles que ainda não pagaram podem procurar o Poupatempo e solicitar a emissão de novas contas sem o valor da multa.
Para quem preferir pagar as contas como estão, por uma questão de comodidade e pelo valor irrisório do acréscimo, o DAE garante a devolução da multa no mês subsequente.
