Posto isso, trago aqui 5 estratégias básicas, mas fundamentais para alavancar seus negócios com a adoção do dropshipping, em tempos de Covid-19. Vejamos:

1) A escolha do fornecedor deve ser certa e precisa, sendo que o mesmo não deve somente ser bem-avaliado, mas já ter tempo atuando, constituído formalmente, demonstrando ser seguro, estável e que tenha tempo de postagem mínimo. Um selo de certificação da loja também pode ser útil para evitar problemas

2) Fique atento às devoluções, o cliente comprou de você e não existe esta “conversa” de repassar o problema ao fornecedor. Você assume o risco da atividade, portanto tenha um planejamento adequado neste sentido.

3) Cuidados na escolha da plataforma para o dropshipping. É importante analisar os termos de uso, limitações e recursos específicos para esta modalidade.

4) Fique atento à precificação, pois é um ponto importante. Muitos empreendedores desconsideram custos e impostos relativos à importação, não fazem um planejamento tributário adequado e acabam sofrendo prejuízos ou prejudicando o consumidor. Lembre-se que o dropshiping internacional pode ser mais vantajoso por conta dos preços, mas a questão tributária precisa ser esclarecida. Consulte um advogado especialista em e-commerce.

5) Termos de uso. Você não pode utilizar um termo de uso padrão da Internet. Se você trabalhar com dropshipping internacional, você precisa colocar claramente o prazo, responsabilidades e demais pontos.

Dropshipping é legal?

Não se pode intermediar mercadorias, lucrar e não pagar impostos. Assim, é importante uma assessoria jurídica especializada para estruturar seu negócio de forma legal, evitando que multas tributárias futuramente destruam toda a sua lucratividade.

A modalidade comum do dropshipping está ligada a intermediação de negócios. Como se verifica, na modalidade, o empreendedor é responsável principalmente por interligar fornecedores e revendedores do globo por meio da internet.

Assim, é preciso ser formalizado, sendo que em muitos casos, uma microempresa pode funcionar. Lembre-se que poderá ser necessário o registro no sistema de importador. Quando o negócio está escalando, pode ser interessante abrir uma empresa em solo norte-americano.

Por fim, é muito importante contar com o rastreio de mercadorias, garantir informações ao consumidor e adotar uma política de troca ou devolução de mercadorias que não contrarie o Código de Defesa do Consumidor, com o efetivo gerenciamento de riscos. Deixe claro as taxas de recebimento do produto em casos de eventuais incidentes. Se você não tem dimensão de nada disso, é lógico que estará operando com risco elevado.

Não caia na bobagem de tentar dividir com o cliente o valor das taxas de mercadorias presas em alfândega. O risco é seu, uma vez que se enquadra no conceito de importador por conta de terceiro. Comumente a relação de importação se dá entre o adquirente e o vendedor internacional, sendo que a shipper é mera facilitadora. Há ainda discussão sobre o ICMS importação, que para muitos ficaria a cargo do consumidor. Por outro lado, é de se destacar que a intermediação da importação é prevista no rol da Lei 116/2003, sendo cabível, assim, o pagamento de ISS.

Como visto, em tempos de Covid-19 o dropshipping pode ser uma importante alternativa de negócios, porém é muito importante estruturar adequadamente o negócio online, para se evitar dor de cabeça e prejuízos.