Com média de um chamado a cada 18 segundos, o Copom (Centro de Operações da Polícia Militar) recebeu 861.934 ligações provenientes das 39 cidades da RMVale no primeiro semestre do ano.
O número de ligações sofreu queda de 34% em relação ao mesmo período do ano passado, quando 1.319.953 chamados foram realizados.
A cada 24 horas, a média de chamados deste ano foi de 4.762 na região, que é líder em violência no interior do Estado de São Paulo.
Neste período, o 190, principal canal de emergência da PM, recebeu informação de 191.139 ocorrências que necessitaram o encaminhamento de uma viatura, o equivalente a 22%. Orientação ao público esteve relacionada a 172.570 ligações (20%). Já em 34% dos chamados as ligações foram desligadas repentinamente, totalizando 300.671 telefonemas, no período entre janeiro e junho deste ano.
TELEFONE.
Os trotes tiveram uma redução drástica, de 52%, em relação a 2016, e representaram apenas 22% dos chamados ao 190 este ano, com 197.574 ao todo. Nos primeiros seis meses do ano passado, 416.454 trotes foram realizados, representando 31,5% das 1.319.953 ligações feitas ao Copom da Polícia Militar.
"Percebemos um equilíbrio muito grande de ocorrências geradas de um ano para o outro. Acontece que, com a diminuição dos trotes, a fila de espera diminuiu também. Muita gente que ligava mais de três vezes para ser atendida, conseguiu fazer a denúncia na hora", disse o chefe do Copom, capitão Fernando Edson Mendes.
A maior demanda de chamados é observada nas madrugadas de sexta-feira e sábado. As denúncias, mais comuns, são motivadas por brigas, perturbação de sossego alheio, tráfico de entorpecentes e averiguação de atitudes suspeitas.
"O telefone 190 deve ser usado exclusivamente em situações emergenciais, como riscos de vida e ao patrimônio, por exemplo. Questões administrativas devem ser resolvidas com a prefeitura ou agências do município. Ocupar a linha pode trazer graves consequências. Acaba provocando uma fila de espera na linha e quem realmente precisa de atendimento acaba sendo prejudicado. Pessoas podem até perder a vida", disse Mendes.
Apontada pelos índices criminais como a região mais violenta do interior do Estado, a RMVale registrou 141 homicídios e 12 latrocínios entre janeiro e maio desse ano, segundo a SSP (Secretaria de Segurança Pública).
Queda nos trotes está ligada a internação de mulher que fazia 1.000 ligações ao dia
A queda de 52% dos trotes realizados ao 190, no primeiro semestre de 2017, em comparação ao mesmo período do ano passado, está diretamente relacionada com a internação de uma moradora de Tremembé, de acordo com a Polícia Militar. Liberada no último dia 30, a mulher que sofre de transtornos mentais, voltou a passar trotes ao canal de denúncias. Ela realizava 1.000 trotes diários, em média.
"Metade dos trotes era dela. Passava 1.000 trotes por dia. Ela foi liberada e voltou a ligar. A redução foi drástica no período da internação. Vamos levar a situação ao Ministério Público", disse o chefe do Copom, Fernando Edson Mendes.
Em casos de reincidência de trotes por celular, a PM notifica a operadora para que ela forneça os dados do aparelho da pessoa e, a partir daí, encaminha o caso para o Ministério Público. Foi o caso da moradora de Tremembé, que acabou internada.
