
A 99, empresa brasileira de mobilidade urbana que integra a Global DiDi Chuxing, inaugurou na última quinta-feira (28), em São José, a Casa99, espaço destinado ao acolhimento e desenvolvimento de motoristas parceiros e que funcionará como um ponto de apoio para atendimento presencial.
O espaço possui ambiente aconchegante, área de descanso com banheiros, WiFi livre, música ambiente, local para carregar o celular, TVs com informações e dicas úteis aos motoristas, além de acesso a brindes e benefícios. Com essa mudança, a empresa também focou em diminuir o tempo de espera, atender às solicitações rapidamente e ter o maior número de condutores satisfeitos.
A 99 prevê ainda rodas de discussão e treinamentos exclusivos para motoristas parceiros - como direção de fensiva e educação financeira, por exemplo; workshops de inglês e cuidados com a saúde. “Queremos receber os motoristas como se fosse em nossa casa, com o máximo de conforto. A ideia é que as portas estejam sempre abertas para eles, para conversarmos, resolvermos suas dúvidas ou simplesmente para uma parada estratégica no dia a dia”, afirmou em nota Caio Poli, diretor de relacionamento da 99.
SERVIÇO
A Casa99 fica na rua Dr. Orlando Feirabend Filho, 230, Lojas 2 e 24, no Jardim Aquarius, e funcionará das 9h às 16h30, de segunda a sexta.